转眼间,从事培训工作已经第15年了,在一个为银行培训服务了19年的社团工作,近年来,一直组织大型的商业银行总部的培训经理的联席会议,五大行、股份制、区域商业银行,面对一张张亲切的面孔,看着大家对培训工作的热爱以及每年的培训创新,每天走在各个银行的办公楼和培训中心,有人笑说:“作为吃货,你们可以搞个培训中心工作餐的评选了”。许多人和我说,时老师,你应该写点什么,想想也是,现在就开始就这个专题写个序列,为正好的让这个市场好好的发展,大家互相加强交流与合作共赢。
首先,先谈谈我如何看待银行培训市场。
对众多的培训机构而言,银行培训怎么看都是一块巨大的蛋糕,几年前,有一个商业调查公司找我访谈,透露过一个数据,现在每年,银行的培训市场有差不多50亿的空间还有待挖掘。作为商业银行,一方面是培训费用按照人均工资的比例计提,例如:某家国有银行省分行一年的培训费用就有3000万左右,还有省分行历年来留存了8000万没花出去,另一方面是国家越来越限制出境、省外、高收费的MBA,EMBA,公费学历教育,又给银行传统的银行培训留了一大块巨大的空间。还有一个因素是今年国家的许多文件都明确要求,人均培训费用严格的限制,每人每天费用不能超400,还含差旅。这样一算下来,培训费用就剩下更多花不出去了。
再来看,中国有大小的培训公司数万家。光非典那年,北京的培训机构就死掉三分之一,那年,仅北京的培训机构就有3000多家,有些从大的培训机构出去的员工,因为手里有不少的老师资源,自己拿个电脑,有个传真机,注册个公司就能做培训,更是扰乱了银行的培训市场。当然,面对这些,银行也有银行的策略,总行和分行做供应商入库和集中采购。经过几轮的筛选,能留下来的,都是有品牌价值的培训公司。如果都按这样做,这个市场自然会很规范。
还有一点,银行的员工数量众多,再加上中组部大规模培训的要求,银行的员工又有学时的要求。去年,仅工行全行的培训就有39.6万人次。银行采购一个项目,许多采用轮训的方式,我想,国内的企业,除了联动移动等等,很少有员工数量如此庞大的机构了吧。
最后一点,由于银行的培训市场从10年前开始逐步火起来,又加上银行人多,培训人次多,这使得银行的培训需求相对来说容易满足,比如说我们十几年前就在做的一些简单的课题,拓展,时间管理,沟通等等,这些专题许多企业,尤其是外企,前些年都做过了,越来越不好做了,而银行由于各级人才培训的需要,还是需要大量的培训。除了高端的业务培训,核心的产品培训,带有咨询辅导性质的专业性培训掌握在几家大型的银行培训机构和咨询公司之外,中小培训公司还有很大的市场空间。
综上所述,银行培训还有着巨大的市场空间,国内的培训机构数量众多,但鱼龙混杂,入门的门槛都相对来说较低。这使得我们作为银行的合作伙伴和培训机构,如果想让企业基业长青,持续的保持高品质的项目质量和信誉,还需要长久的、持续不断的努力。
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