课程大纲：

【课程特点】
采用“讲练评交叉+快乐体验+摄录点评”三位一体，融合问题学员法、看图说话、影视教学、案例演练法、辩论竞赛法、明察秋毫法等自主研创的第三代培训技术（国家版权保护,版权号：13-2010-A-3460）……等当今*的教学方法（而且这些教学方法也会传授给学员，并让他们熟练应用）
（1）讲练评交叉
讲只能使人懂，练才能使人会，评才能使人进步，培训技巧是非常专业的，只有通过“讲、练、评”不断交叉使用才能使学员掌握并熟练应用，本次训练营将根据设置更多的实际演练和研讨环节，每人分别有一三五分钟演练，并进行即时点评。
（2）快乐体验
化繁为简，一点就通，完全摒弃教条呆板的教学模式，学员爱听想听，保证全情投入，让学员在体验中感悟，在感悟中学习成长，全程轻松快乐，感性与理性的完美结合，使学习成为一次快乐之旅。
（3）摄录点评
学员在一、三、五分钟授课时，进行现场摄影，然后在回放时，通过演练者自评、听众点评、学员点评、观察团点评和培训师点评等五维点评的方式，切实提升学员讲课水平，解决当局者迷的难题，也使训练更具实战性。
【课程定位】
世界潜能大师安东尼.罗宾说过：这世界上赚钱的方法和机会有很多，但没有一项比帮助别人改变别人来得更有价值、更有意义。
内训师正是这一*价值、最有意义的职业，行使着“传道、授业、解惑”的使命，它除要掌握专业系统的培训内容，还需要掌握高效的培训技能，做到内外兼修，才能把课程效果*化，并转化为对企业经营绩效有实在提高的成果。
无论从对企业的了解还是与课程的契合度，还是从减少外聘次数降低培训经费来说，企业培养优秀的内训师都具有重要意义。
而作为管理者，虽然不是专业的培训师角色，但也履行培养培训、培育教导下属的职责，同时还需要掌握引导说服技术，这无论是工作还是生活都是必备的。
本课程以一步一步成长的培训师之切身成长经验，教会学员掌握实实在在的培训技能，知无不言，言无不尽，会无不教，教无不会，以“师傅带徒弟，手把手”毫无保留地教授，一切以学员会为目标，侧重于强化演练。。

【课程大纲】
第一段：认识培训
1．内训师角色定位
2．内训师的挑战
3．培训与教育区别
4．成人学习的规律
【课堂演练】1分钟情景自我介绍
第二段：培训实施
1．训前准备
2．训前调研
3．课堂培训
4．培训评估
5．训后总结
6．训后跟踪
【课堂演练】培训视频制作
第三段：表达训练
1．眼神训练
2．表情训练
3．手势训练
4．词汇训练
5．抑扬顿挫训练
6．科学用嗓训练
【课堂演练】3分钟mini课程
第四段：课件制作
1．制作软件简介
2．课件设计元素
3．课件设计要点
4．设计插图和模版
5．素材积累
【课堂演练】ppt范例点评及修正
第五段：游戏训练
1．游戏培训优劣分析
2．培训游戏分类
3．游戏训练操作要点
【课堂演练】七大经典游戏操练
第六段：教学方法
1．头脑风暴
2．*
3．分组竞赛
4．小组研讨
5．案例演练
6．通关考试
7．看图说话
8．影音教学
9．辨论大赛
【课堂演练】各种教学方法操练
第七段：课堂风采
1．授课礼仪
2．魅力开场、完美结尾
3．课堂沟通技巧
4．各种突发情况应对
【课堂演练】5分钟mini课程
第八段：课程开发
1．课程开发理念
2．问卷设计技法
3．信息收集七种方法
4．需求分析常用方法
5．课程开发流程
6．课程开发模式
【课堂演练】主讲课程设计
第九段：自我成长
1．成长秘诀
2．推荐视频
3．推荐书籍
4．讲师博客
【课堂演练】讲师风格设计

培训师介绍
林铁成PTT国际职业培训师、国家心理咨询师；
厦门培训师训练基地发起人、多家管理咨询公司特聘培训师；
厦门市总工会特聘培训师、厦门劳动局怀众心理沙龙特聘培训师；
具有10年服务营销经验、5年培训咨询经验；学习心理学多年。
讲师是讲自己懂，并让人懂；懂，可以从别人嘴里、书上、网上学来；
培训师讲自己会，并让人会。会，则需要自己亲身实践所得来的经验。
一个培训课程的好坏不仅要看培训效果（即课堂气氛、企业和学员的满意评价），更要看培训成果（是否解决学员的实际困惑及学员回去应用情况，更进一步地说，是对企业带来多少的提升），而培训机构的培训策略、后续辅导跟踪、受训企业督导情况和管理水平与培训成果的优劣是有着紧密相连的。