课程大纲：
企业年度经营工作计划制定与执行课程培训
【课程收益】
●年度经营计划的制定，横跨公司所有部门，规划的是为达成公司年度目标，需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与，按照自上而下，从外至内等多种方式完成的一项重要工作。
●有效的年度计划，对上需要承接公司中长期的战略发展目标，对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作，对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略，对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向；
【课程大纲】
第一部分 年度经营计划导论
1.年度经营计划与企业管理系统；
●系统、策略、项目、任务与活动；
●管理系统各模块
●年度经营计划承担的使命；
●年度计划与全面项目化管理；
2.战略发展规划与年度经营计划；
●1OGSM战略规划工具：战略目标、阶段目标、阶段策略与评估标准；
●战略发展目标与年度经营目标；
●战略阶段策略与年度经营策略；
●年度经营策略与量化评估标准；
3.年度经营计划与年度营销计划；
●经营目标与营销目标；
●经营策略与营销策略；
●年度经营计划制定的基础营销模型：ADP模型
4. 制定年度计划的基本原则和年度经营计划的基本结构；
第二部分 科学制定年度计划的组织流程
1.年度经营计划的管理流程；
●年度计划制定的虚拟项目组；
●年度计划制定的准备工作；
●年度计划制定过程的协调与监控；
2. 年度经营计划的组织流程
●营销价值链；
●营销工作立项；
●组织价值链；
●组织建设工作立项；
●立项需求的传递与满足；
●营销价值链与组织价值链的固化；
第三部分 年度经营计划分步详解
本部分是整个课程的重点，将全面系统地介绍：
●如何利用ADP模型，科学的确定年度经营目标；
●如何基于对营销和组织的分析，有效地找准年度工作的关键问题；
●如何基于问题分析，利用营销价值链和组织价值链，有效生成年度经营策略；
●如何利用全面项目化管理模式，将策略有效转化为工作任务；
●如何利用项目管理工具，有效监控年度计划中每一个项目和任务的落实情况
1. 年度计划的总体结构与内容
2. 总体规划
●行业特点/服务模式分析；
●企业总体发展规划
3. 年度经营目标制定
●目标的估算－ADP模型
●预设估计原则
●目标分解
●目标降维
4. 年度策略的制定
●策略量化模型；
●客户态度监测与服务策略改进；
●客户满意度监测与服务策略改进；
●服务/产品性价监测与服务策略改进；
●组织诊断与组织进化；
●组织提升策略与十大契约关系；
5. 年度项目立项
●资源分析与关键问题总结
●立项
●由谁来立项——项目立项架构；
●项目目标量化的要领；
●七大一级部门工作模型；
●工作全面项目化打包；
●常规工作项目与逻辑型工作项目；
●按什么流程立项——项目立项流程；
●立项步骤；
●需求传递
●资源预算
●按什么方法立项——项目立项方法；
●事件结构模型；
●工作量化管理要领；
●工作分解与排期；
●资源需求分析
●监控计划
6. 风险预测与对策
7. 年度计划的定稿与宣导
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