课程大纲：
【培训背景】：
★外部环境：
•在面对外部认证机构的 ISO/TS16949：2009质量体系审核时，是否因为过程审核和产品审核未有效实施而被开具不合格？
•面对您的顾客，是否经常接受他们的过程审核和产品审核，且由此存在诸多顾客的不满意项？
•对您的供应商，如何提高新产品量产前的质量保证信心？或者降低质量风险？
★内部环境：
•在质量体系的运行中内部审核时，如何实施过程审核和产品审核？
•对新产品新项目或者工程变更的管理，怎样测试产品和过程的设计开发满足要求？
•其他 ….
由此可见，过程审核和产品审核的学习运用，又无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。
【培训目的】：
接受了本次课程的训练后，学员能够：
1、 了解和掌握过程审核与产品审核的原理 、流程、评价方法、审核要点和结果应用；
2、 了解汽车行业过程审核的基本要求，掌握过程审核策划、实施和报告的技巧。
3、 将过程审核的方法应用于第二方审核，切实加强对供方的监控。
【培训收益】：
本课程具有丰富质量审核经验的讲师将结合经典案例、OEM之特殊要求，与学员进行广泛沟通互动，旨在让学员经过培训后，学员能合理规范地策划过程审核与产品审核，完全可独立完成产品审核、过程审核，并掌握专业的审核知识。
【课程内容】
VDA6.3 培训大纲
第一部分：基础知识
-- VDA-QMC 出版物简介
-- 体系审核、过程审核和产品审核的关系
-- 过程审核概述及*变化
-- 过程审核在第二方审核中的应用
-- 过程审核的评定方法和审核技巧
-- FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核
-- 过程审核员的资格要求
第二部分：过程审核策划与实施(VDA6.3)
1、过程审核指南
2、过程审核流程
3、过程审核条款P1潜在分析
4、过程审核评估
1）潜在分析评估
2）制造产品过程审核评估
3）服务过程审核评估
5、过程审核条款
1）过程审核调查表说明
2）P2项目管理
3）P3产品/过程开发策划
4）P4产品/过程开发落实
5）P5供应商管理
6）P6批量生产
7）P7顾客关怀、顾客满意和服务
8）P8服务业过程审核
6、过程审核报告
7、过程审核案例分析
第三部分：实战演练
--- 分组模拟审核
--- 讲师点评
--- 课程总答疑
第四部分：双向交流
讲解,
讨论,
案例分析
VDA6.5 培训大纲
第一部分、引言
产品审核的目的和应用范围
VDA6.5中新旧版的差别
第二部分、产品审核与其他审核方式及检验的区别
第三部分、关于产品审核的程序
产品审核的流程
产品审核的规定
产品审核的监控和评估
产品审核的资源
第四部分、审核规划
1、检验特性与清单
2、检验方法/工具与抽样检验
3、零件取样与标识
4、零件运输/包装
第五部分、怎样实施产品审核
第六部分、制定报告
偏差分级与情况说明
第七部分、紧急措施/纠正措施
第八部分：双向交流
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