课程大纲:
课程背景
21 世纪,对于快速发展的中国来说,充满了各种各样的机遇和挑战。有专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。 据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,制约其发展的*因素是缺乏高度职业化人才。事实也确实是如此,在一个职业化程度很低的企事业单位里,再高明的战略也不能得到执行,再怎么强调细节也无法得到贯彻,其他方面也是一样。 企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。经理人和员工职业化的问题,己成为企业管理的核心问题。 要想在竞争中保持不败,必须打造一支高度职业化的人才队伍。正如世界*管理学家*?*所说:职业化已成为 21 世纪的第一竞争力。
课程收益
本课程围绕管理人员在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个管理者成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码沟通监督等能力塑造、目标管理激励等方面技能和知识,从而解决企业管理者在日常工
课程大纲
导论:新时代的领导力
一、领导能力四象限:从平庸到卓越
1、组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导管理者
沉静型领导卓越型领导
平庸型领导明星型领导
2、为什么要聚焦到领导能力?
国家硬实力:经济实力
国家软实力:领导力
企业领导与管理者呢
二、领导vs管理
领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效
执行力:将既定目标转化为现实成果
案例:郭士纳入主IBM
三、领导和管理的核心
1、 领导行为中的三重能量波:
2、 领导力模型
3、 领导者与管理的的核心品质------责任与使命
烦恼=责任/能力
第一讲:管理者角色认知定位
案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。
一、组织金字塔结构
高层-中层-基层
二、管理者认知模型
1、认知三大难关
2、认知两大罪过
3、一大软肋
三、习惯决定性格,性格决定命运;
管理者七大根性:
诚信、沉稳,细心、大度、胆识、积极、担当;
分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?
你现在的能力象限和发展根性优势
第二讲:管理者硬实力塑造
一、解码力塑造上行沟通
1、目标管理;造神理论
2、职业生涯管理
3、如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
二、监督力塑造下行沟通
1、时间管理。
• - ABC原则
• - 二八原则
• - 四象限原则
2、 标杆管理
3、 过程管理
谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
4、如何检查下属执行力;
现场模拟游戏:扑克接龙
三、组织力塑造
1、组织的三个发力点
2、营造环境,优化组织性能
3、善用流程,规范组织运行
4、正视矛盾,解决组织冲突
5、解决冲突的六项策略
6、情感融通,融洽人际关系
沟通定义及障碍分析。
四、学习力塑造
1、系统的知识才是资本,资本才能增值
2、整合式学习:优化知识结构
3、赶超式学习:轻取竞争优势
4、反思式学习,实现自我超越
5、研制式学习,运用管理工具
五、创新力塑造
1、创新vs创造
创新思维与众不同
八种误区防患未然
2、创新的方法
设问检查法
和田十二法
头脑风暴法
游戏:千斤顶
六、激励力塑造
1、马斯洛的需要层次理论
2、传统激励模式
物质激励
精神激励
3、四心激励,事半功倍
第三讲:管理者软实力塑造
管理者软实力——心智模型六个修炼
一、感恩心态
案例:感恩惜福:感恩是一种力量!
1、百善孝为先感恩的力量
2、感恩三定律
二、积极心态
1、“积极心态”之树
2、消极心态”之树
3、积极心态修炼之道
分享:无脚无手无烦恼——尼克-胡哲
三、敬业心态
1、敬业的现实状态分析
2、敬业的理由
3、敬业的三阶段
4、如何做到敬业
四、老板心态
1、老板是一个什么样的角色?
2、打工心态与老板心态的比较!
3、怎么样能像老板一样思考?
五、双赢心态
1、为什么要合作? “合作共赢”的意义?
2、竞争vs合作?
3、企业经营四维共赢模型5433模型
第四讲:管理者组织认知定位
一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线
1、管理着的组织定位
2、企业发展阶段分析
3、承上启下的中坚作用
二、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变
1、在工作内容上,从做业务到做管理
2、在实现方式上,从野牛型到野雁型
3、在工作方式上,从个性化到组织化
4、在人际关系上,从感情关系到事业关系
5、在目标上,从个人目标到团队目标
6、在工作力度上,从守城到变革
7、在管理方式上,从指挥到授权
案例游戏:上山
第五讲:性格决定命运,文化决定方向
一、企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!
1、影响力的来源与量级
2、八种品质,建立信誉账户
3、四条磁线,强化团队引力
4、四季传承,培育企业精神
模拟演练:请给你的团队写一封300字的感谢信!
第六讲:高绩效职业化管理团队建设
1、 一个核心
绩效为王
2、 两个平衡
软硬实力平衡
3、 三个层级
喜欢,信任、依赖
4、 四个纬度
技能、行为、形象、道德
5、 五个忠告
小、稳、强、大、久