课程大纲：
中小微企业战略转型培训
一．主讲：柳瑞军，创新思维与管理创新讲师，曾任某上市公司财富共同体事业部总经理，以管理顾问服务形式，服务60多家中小微企业客户，协助客户实现经营管理转型和规范化管理，帮助客户实现持续成长和互利双赢。
2017年，柳瑞军先后3次受邀，为山西省中小企业局举办的中小微企业公开课，主讲《中小微企业转型与管理创新》《创新与创业管理》等培训。
二．适用对象：中小微企业负责人、高中层管理者和创业者。
三．标准课时：12课时/2天
四．授课方式：互动授课、咨询式辅导、教练体验、行动学习工作坊、情景模拟沙盘等授课形式。
五．培训收益：
1. 应对之策——针对中小微企业当前竞争环境、经营现状和面临困境，从创业型企业持续成长的角度，提出有效的应对之策。
2. 变革转型——认知适合中小企业成长发展的战略管理特点和要求，掌握企业变革转型的成功模式，并查找自身企业的关键转折点。
3. 内生动力——帮助中小企业认知适合自身特点的组织管理模式，帮助改进完善经营管理机制，以适应内外环境变化的要求，获取创新和持续成长的内生动力。
4. 激发创新——认知企业文化和人才战略管理的意义，掌握如何塑造鼓励创新的文化和团队。
5. 走出困境——通过商业模式的创新，帮助中小企业构建自己的商业模式，有效应对经营困难、资金成本和人力成本上升等经营难题。
6. 业务突破——通过学习系统营销创新方法，在产品与服务、渠道与促销、市场与客户开发等方面，找到新的市场营销思路和方法，促进营销转型，推动业务的突破性成长。
课程大纲：
主题一. 如何突破中小微企业的增长局限？
1. 中小企业的4个增长局限
2.创业型企业、初创企业和小微企业的区别？
─ 创业型企业的特征是什么？
─ 您的企业是否是创业型企业？
3.成功的创业过程
─ 如何分析创业环境？
─如何发现机遇和竞争优势？
4. 如何管理创业型企业？
─ 如何获取中小微企业持续成长的优势？
5. 再创业与企业创新
─ 案例：李书福创业和吉利转型等典型案例
主题二. 中小企业战略管理
1. 中小民企为什么需要战略管理？
2. 如何分析战略转折点？
─ “五力模型”和“七个窗口”
3. 持续成长战略的三个关键思考
1)如何推动价值增长？
2)需要突破哪些传统边界？
3)为什么要回归终端？
4. 如何制定适合中小企业发展的战略？
1) 战略纲领——化繁为简
2) 战略定位：追求差异化与同中求异
3) 市场战略：从战略角度定义顾客和市场
5. 与企业战略相匹配的人才保障
6. *实践案例
主题三. 中小企业战略变革与转型
1. 为什么实体中小企业必须变革转型？
─ 外部环境带来的挑战和机遇
─ 5个推动变革的因素
2. 为什么要树立变革转型的紧迫感？
─ 如何破解企业成长的魔咒？
─ 视频案例：成功公司如何走向衰败？
3. 变革转型的成功模式
─变革管理模型
─ 组织成功模式
4. 领导者在变革中的角色
─ 5个变革角色
5. 变革转型期的行动纲领
主题四. 内生动力：中小企业组织管理与变革
1. 变革时代的组织管理——趋势、聚焦、对策
─跨界时代
─新科技与数字化
─平台经济
─共享经济
─创新经济
2. 重构企业认知——未来已来！
3. 获取企业持续成长的秘诀
─阿里巴巴：什么是你不可推卸的责任？
4. 影响组织创新的障碍
1) 组织创造力测试
2) 案例：转型为何失败？
5. 组织变革的关键领域
1) 不同战略需要的组织结构
2) 大公司要像小卖部，小公司要有大手笔
3) 组织发展新趋势
6. 激活组织——构建以创新为边界的组织
─ 《组织创新能力变量检视表》
─ 组织创新的着力点
7. 企业战略与组织效能
─案例讨论：这种人用还是不用？
主题五. 塑造鼓励创新的文化和团队
1. 优秀文化的三个基因
2. 如何营造鼓励创新的文化？
→ 案例：阿里巴巴、宝洁等公司的创新文化
3. 如何塑造回应顾客的文化？
→ 构建顾客文化的6个因素
→ 案例：优秀企业如何远离了顾客？
4. 引领文化变革
→ 工具：《企业文化检视工具》
5. 案例讨论：团队领导如何营造鼓励创新的氛围？
主题六. 如何构建合适中小企业的盈利模式？
1. 如何突破商业模式的增长局限？
2. 移动互联时代的商业模式创新
3. 商业模式画布创新技法
─ 六大商业模式经典案例
4. 商业模式要素创新方法
1) 做加法——增加什么功能、颜色、地点？
2) 做减法——QB HOUSE理发连锁店案例
3) 做乘法——做什么事情具有乘数效应？
4) 做除法——优化组织结构、削弱职能等
5. 通过模式创新走出经营困境
─ 如何应对经营成本上升、获利空间递减的现状？
─ 中小企业如何提升产品附加值？
主题七. 创业型企业的运营管理
1.构建规范灵活的运营管理体系
2.如何构建以客户为核心的运营流程？
3.如何构建以效能为核心的管理机制？
4.如何破解中小企业融资难的问题？
5.通过持续创新激发高绩效？
1) 全面运营系统的整合
2) 工作流程与工作要素的系统整合
3) 运营管控与工作过程的垂直整合
主题八. 中小企业的营销创新
1. 移动互联带来的市场机会和挑战
2. 从“卖产品”到“卖方案”
3. 渠道与促销创新技巧
4. 从销售者到关系管理者的三个营销转型
5.市场与客户开发创新的6个技巧
─ 工具：《市场与客户开发创新检查清单》
6. 客户体验设计创新的5个技巧
中小微企业战略转型培训
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