课程大纲：
绩效管理的培训
【课程意义】
企业要保障经营目标和发展战略的实现，必须对经营目标及责任依次传递到企业各阶层，同时对各部门和个人的工作结果和工作过程进行有效的掌控，通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果应用这一系统完整的循环，运用参与、沟通、辅导、分析、改进、激励等有效手段促进组织与个人绩效的提升，这就是绩效管理，这就是世界公认的企业管理第一难题。
如何结合中国企业的现实，有效突破绩效管理的诸多瓶颈？孙老师将依托为上百家企业设计、辅导运行绩效管理体系，深谙企业现实问题及解决之道的独到优势，为企业管理者分享实战、实用、实效、精简的绩效管理策略与方法。
【课程目标】
.使管理者认知绩效管理的重要性及前瞻理念；
.使管理者掌握绩效管理的重要流程和关键环节；
.掌握绩效管理模式、计划、过程管理、结果管理的核心技术与创新方法；
.提升管理者在参与管理、绩效辅导、有效沟通、团队管理等方面的技能素养；
.使企业快速建立并有效实施绩效管理，增强企业竞争优势和管理水平
【培训方式】
前沿理念分享，互动式讲授，实战案例分析与解读，现场演练等多种形式
【培训提纲】
一、绩效管理对于企业的影响力
1.绩效/绩效管理的本质
2.绩效管理对于企业的影响力
3.绩效管理与传统绩效考评的异同
-角色的转换
-时间与延续性
-关注点的变化
-组织氛围差异
4.关注绩效最应该关注什么
二、绩效管理的实施条件
1.领导/管理条件
2.组织/职位体系条件
3.经营战略与规划条件
4.目标与计划管理条件
5.基础管理条件
6.企业文化条件
三、绩效管理制度的设计
1.绩效管理的规范流程
2.绩效管理执行机构及角色分工
3.如何建立层级化绩效管理格局，从而做到收放*、重点突出
4.如何精准选定考核主体
5.收集部门绩效信息的方法和技巧
6.如何精简考核管理者
7.绩效计划如何做到有罚有奖易于接受
8.突破权重局限的创新思路和方法
9.确保考核公正的几种实效对策
10.能力素质评价的变革策略与方法
11.态度考核的策略化处理方法
案例解析: 常规考核突出问题
四、绩效计划的制定
1.部门绩效计划的制定、参与、组织管理角色
2.几种考核方法的比较分析
3.目标设定的原则与技术标准
4.如何应对员工的低目标倾向
5.如何制定独立、覆盖性的指标衡量标准
6.绩效管理工具的设计与运用
7.如何制定绩效计划
-KPI指标建立的方法
-KO指标建立的方法
-行为指标建立的方法
-岗位绩效计划建立的方法
-BSC方法解析与运用
8.如何把控目标及衡量标准的宽严程度及相互均衡性
案例分享：优秀企业绩效计划
目标设定演示：没有不可能
实操案例与演练：绩效指标设计
五、绩效体系的宣导与实施
1.各级主管如何对部属进行绩效宣导
-强调个人
-强调激励
-强调对照
-强调战略与发展
2.员工绩效辅导的方法与技巧
3.管理者的“角色三变”
4.辅导的内容与行为
5.如何赞赏和指正员工
6.适时运用精神/情感激励法术
7.有效辅导部属的八步法技巧
8.辅导的误区
绩效辅导现场演练
六、绩效面谈
1.绩效面谈的内容与作用
2.如何进行面谈准备和切入
3.如何拉近与对方的距离
4.关注绩效最应该关注什么
5.管理者如何检讨自己
6.忌谈的三个方面
7.应营造的气氛和应达成的效果
8.绩效面谈九步法技巧
9.如何制订与实施绩效改进计划
10.绩效改进计划的工具与方法
绩效面谈、改进计划编制现场演练
七、绩效结果运用方法
1.如何运用于奖惩激励
-团队责任/利益三关联分配技巧
2.如何运用于薪资调整
3.如何运用于年度评比
4.如何运用于人才晋升、选拔与梯队建设
5.如何运用于员工培训与职业发展
案例分享：绩效结果运用示例
八、现场答疑
绩效管理的培训
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