课程大纲:
团队凝聚与高效执行力培训
【课程背景】
团队凝聚力是检验一个组强中团队战斗力的重要指标,是企业文化建设、知识管理的起点,更是企业持续发展的基本保障。在团队的日常管理中,凝聚力正受到来自市场挑战、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小,因此,如何重新塑造团队凝聚力就成为很多企业的工作重点。
从另一方面看,企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于团队成员执行能力的高低。
那么,在具体行为层面,如何增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员的凝聚力?如何做到1+1>2?如何实现上下同欲呢?为什么有的团队执行力强而有些团队执行力差?如何打造高效的组织执行力……这些问题一直困扰着很多团队成员。
《团队凝聚力与执行力塑造》课程一方面系统讲解团队凝聚力和执行力的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队凝聚力和执行力塑造方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队凝聚力。
【课程收益】
.掌握团队凝聚力的本质
.掌握提升团队配合效能的五种方法
.掌握提升团队成员心理归属的四大因素
.掌握团队关系处理的方式和方法
.掌握团队凝聚力提升的四大要诀
.掌握执行力提升的三大意识
.掌握目标分解的方法和技巧
.掌握任务规划的技巧
.掌握工作标准设立的技巧和方法
.掌握提升员工能力的方法和工具
【课程对象】企业中基层管理人员
【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+实操演练
【课程时长】1天,6小时
【课程要求】
.分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
.白板纸每个小组至少需要4张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元:什么是团队凝聚力
.小组讨论:团队的特性
.小组讨论:什么是凝聚力?
.团队凝聚力的三大特征
信赖性
依赖性
服从
.团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
配合效能的定义与范围
归属心理的定义与构成
第二单元:提升配合效能
.团队成员的分工
.案例研讨:世间万物自我功用
团队中的角色与职责分工
.协作流程的衔接
什么是协作?
跨职责的流程衔接
.工作标准的统一
同一标准下的团队绩效
工作标准的三个方面
.过程管理的控制
过程管理的四大内容
过程控制的五大方法
.沟通反馈的机制
团队高品质沟通模型
团队中的四种沟通机制
第三单元:提升心理归属感
.什么是心理归属感?
.共同价值观是心理归属的前提
什么是共同价值观?
团队中五个方面的清晰目标
价值观中的立场和角度
.信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
.情感是心理归属的关键
中国人际关系的特点
情感决定立场
.文化是心理归属的保障
什么是文化?
“搞事情”与团队文化建设
第四单元:团队关系处理与凝聚力提升
.团队成员的关系
发现团队成员的优势
团队成员正确行为的表扬
团队成员错误行为的指正
.团队冲突的处理
.案例研讨:什么是团队冲突
.小组讨论:团队冲突的原因分析
团队冲突的类型与五种解决方法
.团队凝聚力提升的四大要诀
第五单元:执行力的挑战
.视频案例:黑帮的较量
.小组研讨:你们理解的执行是什么?
.什么是执行力
.执行就是有结果的行动
态度不是结果
职责不是结果
任务不是结果
.个人执行力与企业执行力的标准
第六单元:提升执行力的方法
案例分析:菜鸟进阶
.基础执行力
a)如何避免成为埋头苦干却不讨好的人?
b)如何深入理解目标,抓住关键因素?
.进阶执行力
a)主动高效沟通,为自己的时间增值
b)打造优秀的职场“人设”
c)如何给你的老板留下深刻印象
小组研讨:为接下来的工作制定执行计划
团队凝聚与高效执行力培训