课程大纲：

产品创新思维与落地培训

【学习目标】：
1、掌握产品创新思维的内涵及常用方法；
2、了解创新的本质；
3、用户需求获取的常用方法；
4、掌握用户体验有哪些要素，做出非常易用好用的产品，让用户口碑相传；
5、贵公司已有的产品如何提升用户体验；
6、了解一个好的产品是如何设计出来的-业务与流程能力匹配；
7、产品营销的创新，社群营销中的粉丝运营的基本方法；
8、了解创新制度与组织的设立；
9、输出公司现有产品或系统的用户体验提升与创新的落地行动计划；

【课程学时】：两天，可根据客户需求定制
【培训对象】： 科研院所、CEO、产品经理、项目经理、产品设计人员、产品研发人员、产品营销人员、中高层、中基层

【课程大纲】：
1、创新与案例；
创新的思想与内容介绍
战略、组织、文化、管理、产品与服务、技术、运营、市场营销、商业模式等方面的创新
金融领域的创新案例分享
创新的层次
模仿式创新、渐进式创新、微创新等等
创新思维与工具
换位、用户参与等
归纳总结-思维脑图，智慧输出-头脑风暴
创新与企业效率大幅提升
创新的模型：创新设计、创新研发、创新商业化

2、创新本质与互联网思维
目前移动互联网产品发展的趋势及包括的内容
互联网思维包括哪些内容
互联网思维中的产品思维、用户思维、平台思维、大数据思维等等
各种思维的案例分享
产品规划与产品创新案例：人性的考虑
融资与人性
创新的根本-用户需求
用户需求获取的常用方法
优秀公司的用户参与CE过程是怎样做的
产品CE(用户参与)案例
用户洞察及方法
产品需求，用户调研与需求收集
分组练习：用户调研与需求收集案例

3、创新的商业模式
产品及服务、商品的关系
商业模式与产品阶段的关系，案例
商业模式包括哪些类别
商业模式考虑的因素
商业模式在如何设计的及模版
主流的产品商业模式及案例
成功与失败的产品商业模式案例及分析
商业模式*的趋势及案例

4、产品设计之用户体验要素，如何做出用户体验好的产品
用户体验5要素
用户体验中心室介绍
金融领域产品的用户体验案例分享
贵公司有产品设计规范吗？如何有，如何优化；如何没有，如何建立
UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些
如微信及QQ邮箱的用户体验具体包括哪些原则，是如何提高用户体验的
UI与交互设计设计规范及案例
用户体验与交互式设计
若干用户体验不怎么好的产品案例
“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站
案例研讨与实战演练----贵公司某产品用户体验改进分组演练，贵公司在培训前提供需要用户体验优化的产品给老师，老师在培训前设计演练细节
行动学习输出：贵公司某产品用户体验解剖分组讨论结果，仅供公司高层参考，此次培训不做决策

5、产品与公司战略规划—产品研发能力的层次
市场驱动的产品研发
互联网的产品经理与传统企业的产品经理的区别,
移动互联网产品与PC端互联网产品的区别
战略规划与产品规划、产品生命周期
分享腾讯公司的产品研发创新是如何做的

6、产品设计、开发流程与工具
敏捷设计的介绍
案例：腾讯游戏产品设计流程
敏捷开发的介绍
腾讯公司的极速开发案例-构建 快速反应的互联网产品研发模式
案例：腾讯某创新产品的团队组织结构
设计效率提升的三板斧 – 敏捷设计流程，经验复用，工具平台
敏捷设计与质量交付
案例：腾讯公司的产品敏捷开发平台是如何实施的
微信开发团队的竞争与试错

7、创新-产品营销与产品运营思维
电商的类型与案例 
互联网电商的发展趋势，电子商务、微营销、O2O、社群营销等
会员经济与粉丝经济，会员粉丝运营与产品运营推广
社群营销如何做
用户生产内容、用户推动产品发展
内容见附件图片
数据运营体系包含的内容
数据规范、用户画布与行为分析
运营指标的提取与分类
数据支撑产品精细化运营
QQ及QQ空间、微信数据运营案例
电商用户精细化数据营销案例

8、产品满意度
产品满意度包括哪些内容
可用性测试
分组练习：咱们公司的产品可用性测试

9、创新的落地方案
创新的制度与机制保障
案例分享：华为公司的创新保障机制
创新的组织：业务的创新与组织架构的对应
腾讯公司的创新落地的案例分享
能力模型/绩效考核与创新的结合
创新与落地---产品能力模型的介绍
案例研讨与实战演练----贵公司创新及落地计划
行动学习输出：贵公司创新落地分组讨论结果，仅供公司中高层参考，此次培训不做决策

10、总结结束
用思维导图总结
分组演练员工点评与老师点评，输出创新的行动计划方案
创新落地，建微信群，线上跟踪辅导一段时间
结束

【培训准备清单】：
1、学员分成5-6组
2、能上网
3、培训前客户提供需要提升用户体验的互联网产品，如APP、微信公众号或网页等
4、3种不同颜色的便利贴
5、彩色小标签，不限制形状
6、A3纸张若干，大于30张
7、一堵墙或一个平面(白板）

产品创新思维与落地培训