成功人士七项修炼
课程大纲
第一章:成功在于心态:主动积极,勇于承担
人性本质是主动而非被动的,不仅能消极选择反应,更能主动创造有利环境。
采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性,只是不逃避为自己开创前途的责任。
主动积极的人具有三种特质:
一.依照价值观作出回应。
二.对自己的行为负责。
三.把焦点放在“影响圈”
第二章:目标管理:以终为始
太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。因此,我们务必掌握真正重要的目标,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。
成功人士设计他们的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划,然后再采取相应行动。他们的远期规划决定了他们的未来。
一 使命宣言
二 目标的重要性
三 如何制定有效的目标并有效执行
第三章:个人管理的钥匙:要事第一
有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。
一 时间的特性:
二 区分重要与紧急
三 六步骤实践“要事第一”:
四 有效的时间管理工具
第四章:人际关系的基础:双赢思维
利人利己者把生活当作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。
一 人际关系的六种模式:
二 双赢五要领:
1.双赢品格。
2.双赢人际关系
3.双赢协议
4.双赢制度
5.双赢流程
第五章:人际沟通的能力:知彼解己
首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
一 先诊断后开处方:
二 理解是倾听的产物
1.倾听的原则
2.倾听的层次
3.同理心倾听
4.同理心倾听的态度与技巧
5.复述和引申
6.倾听的误区
第六章:带领团队的能力:统合综效
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同,其中一人必属多余。与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。
一 全体大于部分的总和
1.统合综效的来源
2.统合综效的概念
二 统合综效的运用
1.敞开胸怀,博采众议
2.开辟第三变通方案
3.尊重差异
4.化阻力为助力
5.重视个人参与
第七章:学习与创新能力:不断更新
人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。
更新的四个面向:
1.身体方面:适当运动助健康
2.精神方面:荡涤心灵的尘埃
3.心智方面:不要停止自我教育
4.社会情感方面:历练待人处事之道
成功人士七项修炼
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