课程大纲：

职业道德提升课程

【课程背景】
操守，在辞海中的解释为：廉洁正直的品德。企业人员的职业操守即指一种职业的涵养，也是一种个人道德品质的体现。这些道德品质，职业素养说出来，大家都懂，一点就破，但是在行动上仍然会出现各种纰漏。因此我们此次课程采用全新的授课形式，通过行动学习，遇到问题，解决问题，找到具体的行动方案，群体诊断分享等形式，让大家自我反思，提升认知，实现教学相长，提升职业操守的核心目标。

【课程收益】
- 了解职业道德和操守的重要意义；
- 针对企业职业操守群策群力，产生行为结果；
- 八类排查如何规避
【课程对象】全体职员
【授课方式】行动学习、群策群力，团队共创
【课程时长】1天，6小时\天

【课程大纲】
一、 行动学习与职业操守
行动学习的作用和目的
行动学习的形式
行动学习的基本原则
为什么职业操守的课程可以用行动学习来进行？
二、职业道德与职业操守
讨论：职业的规则是什么？
小组讨论：团队分享
讨论：职员要遵守哪些规则？为什么？
采用群策群力的方式
组内分类、共创
集体产出并分享
讨论：主题一：常见的八类排查项目，有哪些具体的情况？
采用*，异花授粉的方式
集思广益，头脑风暴
主题二：如何规避这些风险
讨论：从思想、行为两个方面着手进行反思
l 补充内容：员工的职业操守总则
l 职工的基本准则
- 诚实信用
- 守法合规
- 专业致胜
- 勤勉尽职
- 保护客户的隐私
- 公平竞争
三、员工与客户的职业守则
l 熟悉业务
l 监管规避
l 岗位职责
l 信息保密
l 利益冲突
l 内幕交易
l 了解客户，反洗钱
l 风险提示，公平对待
l ……
四、员工与企业
l 忠于职守
l 争议处理
l 费用报销
l 爱护行内财产
l 保护知识产权
l 禁止不当便利收受贿赂；
l 接受监管
l ……
上述内容，可根据企业的实际需求进行调整

职业道德提升课程