课程大纲：

人才管理技巧公开培训班

课程背景

研究表明，75%的经理人没有接受过专业的人力资源管理训练就直接上岗，他们在成为经理人以后才学会如何成为一名合格的经理人；
如今，人才成本高企，好不容易培养出来的人才，刚刚上手却要离开，盖洛普的报告显示：75%的人才离开的不是公司，离开的是上司；
公司发展快速，人才捉襟见肘，想招的人招不到，招来的货不对版，对版的人同床异梦。而经理人却面临“面试太随意、管理太任性 、异议不回应，产生纠纷就推诿，发生离职就抱怨“的窘境；
被快速提拔为经理人习惯于继续发挥自己的技术优势，却忽略了团队人才的识别、挖掘、培育和教练，导致技术巨人变成管理的矮子。

课程收益

1) 15个场景真实再现人才管理的挑战
2) 20组实用人才管理工具包
3) 3大测评工具为管理的科学性保驾护航
4) *落地工具包

课程大纲:

导论：人力资源管理与人才管理的关系与区别
情景1：阿诺与布诺的故事（连续集）

一、    人才盘点
1.练习：经理人的自画像
2.测评：你的属性特征
3.人才盘点的价值
4.人才盘点的方法
5.人才管理的四大痛点：招人烦，用人难，育人累，留人苦
6.*的本质：啮合度

二、    找对人
1.识人的本质：选对材才能做好菜
2.故事：糖醋活鱼Vs活鱼三吃
3.情景2-4：不会解除故障的设备工程师
4.选人的原则：以终为始
A.人才定位：（工具-职位经营书）
B.人才成果：绩效与识人测试题
5.识人的四个层级：
A.如何识别人才的核心技能
B.人才甄选的四个层次：了解程度/熟悉程度/操作经验/实战观察

三、    用对景
1.任务分配五步法
2.情景5-7：工程部的任务该如何委派
3.观点碰撞：部门的任务如何分配
4.知识分享：定向五步法
5.知识分享：员工的准备度识别
6.任务追踪六部曲
A.情景8：工程部被投诉之后
B.观点碰撞：面对意外事件该怎么办
C.知识分享：教练6步曲
D.知识分享：员工的行障分析
7.自杀式管理的5种现象
A.现场研习：区分5种“自杀式”管理现象
B.人尽其才，让团队力量*化

四、    育对法
1.从育人四象限-为人.处事
2.处事的工具及模型
3.情景9：实习技工为什么不安心
4.管理者的训练技术---建模
5.建模要点：高效运用“步骤法“
6.育人的方法
A.教练三回合：演示、体验、纠偏
B.知识分享：管理者的训练闭环

五、    留对神
1.激励发力的五大契机
2.双因素理论的应用
3.知识分享：马斯洛和赫兹博格
4.现场测试：你最在乎的需求层次
5.留人、留情、留神、留心
情景10：东北价格战引发的隐患
情景11：球会总经理的辞呈
情景12：销售订单屡屡出错
结束篇  激发才干就是挖掘绩效
视频：《光荣之路》

讲师介绍:

彭 湃
               
一、讲师资历
?    北京大学应用心理学硕士 
?    《中国课程开发师》授证讲师 
?    版权课程《*TM》授权讲师 
?    高级人力资源管理师
?    国家职业技能鉴定 高级考评员 
?    曾任国内某*医疗集团HRD  

二、行业经验
  19年企业高管经历，现兼任国家职业技能鉴定中心高级考评员，是专业理论与企业实操兼具的人力资源高层管理者。彭老师幽默风趣、极具亲和力的讲授风格深受学员喜爱，尤其是大量实际工作案例，紧贴工作实践的技能传授，让学员们流连忘返； 彭老师培训过的数千名企业HR，正在成长为中国HR领域的中坚力量。

三、主讲课程 
《*TM》 
《人力资源系列课程》

四、客户见证
中国银行、中信银行、招商银行、中国移动、中国联通、广西区政府培训中心、雅戈尔服饰、七匹狼服饰、安踏鞋业、富士康科技、华阳电子、康华医疗、广东洛贝电子科技有限公司、广西汇百川商贸有限公司、哈尔滨红帆船电器有限公司、智通培训学院 、华泰培训教育学院 

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