课程大纲：

管理思维的提升

课程背景：
在众多的管理者心目中，职位的合法性意味着管理的顺畅可能，但实际上并不是这样，每位在管理者的管理风格、个人魅力、素质能力不同的前提下，管理效果也是良莠不齐的，甚至出现了极大地偏差率，所以提高管理者领导力势在必行，而管理者的管理视角是这其中最重要的组成部分！
我们可以清晰的看到80年代企业靠产品致胜，90年代靠品质成功，进入21世纪依靠信息技术，那么在这个变化越来越快的市场中，企业发展的螺旋式上升又回到了一个讲成本的纵列层面，在这个层面上依靠企业管理是最直接、最有效的提高效率、降低成本的方式，但很多企业在管理者的培养过程里投入了大量资金，效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最为头疼的一个症结，为什么众多管理课程却解决不了管理实际效果，这一系列的问题本课程将帮助您揭开谜底。
所谓管理视角：就是一个管理者看待管理对象的角度，这既包含管理者对待目标任务的态度和管理方法，也包括了管理者对待下属、平级、上级这个职场圈的认知和处理能力。这里面包含经济学、政治学、心理学、管理学等众多学科的知识要点，是否拥有一个正确的视角将决定日常管理的方向、行为是否正确。
本课程结合国内外管理学的精华观点，重塑管理者对管理科学的基本认知，以全新的视角来面对管理工作。

课程收益：
重新认知管理中我们所面对的基本问题；
认知成功管理的基本步骤方法；
发现被管理者的基本工作动机；
以不变应万变，打造成熟的管理流程；
认知成功管理背后的管理者素质模型；
掌握在文化、道德、行为、思维四大领域的成功管理；
建立高效的管理活动。
课程时间：1天
课程对象：中高基层管理者                            课程人数：30人
培训形式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％

课程内容：
一、重新思考管理方向与重点
1、管理者的管理视角重塑
   A、前置的状态管理视角
   B、标本共进的控制手段
   C、开放状态的兼听思维
   D、深入洞察的换位方法
2、管理风格的升华
   A、基于人性本恶的管理方式
   B、基于人性本善的管理方式
管理的五重境界
3、管理者对下属动机的分析与管理
       A、员工的主要工作动机分析
引导高层次动机的主要思路
4、管理者与下属的矛盾管理
       A、管理矛盾与认知矛盾的发生
       B、化解矛盾的捷径
管理者的信息管理
       A、工作简报制度的推行
       B、工作简报模板的设立

二、管理者对下属的管理视角重塑
1、下属道德感的培养
2、管理环境的建立与标准化
  A、重点人的确立
  B、团队文化的认知
      a、群体无意识
      b、群体传染的特性
3、日常工作标准化的确立
   A、思维标准的确立
   B、行为标准的确立
   C、对标准的推行
发现关于态度问题的主要方法
       A、事件频率
       B、事件性质
       C、事件影响
   5、下属危机感创造
       A、危机列表与调差
       B、针对个人危机的改善计划
   6、下属胜任力解析
       A、性格的首要性
       B、意愿的核心性
       C、能力的重要性
       d、风格的可靠性

三、管理者对组织文化的管理
1、职业人常见的错误定位
   A、如何面对工作中的两难现象
   B、树立角色的两大障碍
2、职业人人设的基础性
   A、人际关系的障碍
   B、建立人际关系的方法
内心需求分析术
迂回术
影响法
3、实际工作中的素质评估标准
4、职业人角色认知
    A、模范者
    B、绩效伙伴
    C、解决问题分析者
    D、规划者
    E、执行者
    F、监督控制者
5、文化建立的三大基础
    A、行为塑造
    B、思维养成
    C、价值观确立
6、文化推行的主要手段
     A、基于心理基础的三多原则
     B、基于榜样的推行手段

管理思维的提升