绩效工具
课程背景:
企业经营管理的核心是人。如何客观、公正、公平地评价出每个员工的价值,是人力资源管理中“绩效管理”的核心内容。随者科技进步和个体崛起,团队管理面临了更新的挑战,如何在VUCA时代,*程度提高员工能动性,增强团队创造力是每一位团队管理者必须面对的问题。近几年“去KPI”的呼声越来越高,OKR随者国内知名企业的实践,受到高新企业的追捧,变得日益流行, 但是每一种绩效管理工具都有它存在的合理性和适用性,每一种工具只有正确的打开方式方能为团队绩效起到促进作用。
讲师认为组织目标、团队目标与个人目标只有上下统一才能达到预期结果,将以自己独特的视野,从战略地图出发,重点讲述OKR的制定分解与常见误区规避,终而与KPI结合,使得管理闭环,促进组织绩效的达成。
课程收益:
1.认识到常见绩效管理误区,了解绩效管理核心思想;
2. 掌握目标与关键结果法的使用,并课堂演练;
3. 掌握OKR与KPI结合使用的方法。
适合对象:团队管理者、人力资源从业者
授课方式 :
课堂讲授、案例分析、情景演练、电影解析、头脑风暴、课堂讨论、行动学习等
课程大纲:
破冰活动
导入:组织中绩效管理的常见问题
一、关于绩效管理
1.绩效、绩效管理与绩效考核
1)绩效
2)被误解了的绩效管理
3)被误用了的绩效考核
2.绩效管理常见误区
1)过度依赖量化考核
2)过于追求考核全面
3)过于注重公平公正
4)指向过去而不面向未来
5)引起抵触而不统一愿景
3.常用绩效管理工具的优势
1)平衡计分卡
2)目标与关键成果法
3)关键绩效指标法
案例分析:永远达不到的目标
小组讨论:绩效管理,你做对了吗?
影片解析:都是绩效惹的祸
小结
二、目标导向的绩效管理
1.认识OKR
1)OKR的来源和核心
2)什么是OKR
3)OKR与KPI的区别
讨论:为什么这个时代要要去除KPI?
2.OKR的实用技巧
1)定义目标
2)目标设定的原则
3)目标设定有技巧
小组共创:如何从团队使命到OKR制定
大家来找茬:什么样是好的KR
案例分析:某团队OKR设定案例,高科技公司的OKR设定误区
3.OKR的有序落地
1)目标该如何分解
2)沟通协作助成效
3)绩效评估与复盘
工具:目标分解表,绩效复盘表
课堂练习:团队目标分解
案例分析:有效沟通助成果,无效沟通是阻因
4.OKR实践贴士
1)OKR不见效的真实原因
2)OKR与KPI的完美结合
3)OKR实践的关键技巧
案例分析:缘何同等环境A团超额完成既定目标
共创讨论:OKR如何帮助我们提高创造力
案例分析:员工执行力为什么总达不到你的预期
情景演练:有效绩效面谈法
小结
三、 课程转化应用方案
行动学习
课程总结
【此课纲为一般授课内容,授课前将结合客户实际量身定制,以达到*培训效果。】
绩效工具
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