绩效管理原理剖析
【课程背景】
如何实现公司的战略、年度经营计划与预算、组织与员工绩效的高效联动??
如何确保公司绩效、部门绩效与员工绩效的链条互动关系??
为什么很多绩效指标设计出来却无法操作落地??
为什么职能部门绩效指标设计难?如何合理地解决??
如何规避绩效指标数据收集失真的风险??
如何解决干的多、出错多,考核分数反而低的问题??
如何解决部门绩效考核难度不平衡的问题??
什么是平衡计分卡(BSC)?它与KPI考核、MBO、EVA之间的关系是什么??
如何解决绩效指标权重设计的问题??
如何合理地、成功地开展绩效面谈??
如何将绩效考核结果与薪酬、职业发展挂钩?
【课程对象】公司总经理、副总、部门经理、人力资源经理、绩效考核主管、绩效专员、财务等绩效考核相关人员
【培训收益】
1、掌握组织架构与目标管理的关系,如何规划企业目标、分解部门目标与个人目标,推行目标落地;
2、建立一套符合企业战略目标的组织绩效管理体系;
3、考核掌握依据不同目标、不同部门的岗位绩效管理指标提取与设计,权重设计与考核表的设计;
4、常用八种绩效考核工具原理与应用,绩效管理实施的技巧与推行方法、步骤;
5、提升组织绩效管理水平,培养卓越绩效管理人才;
6、激发员工参与绩效管理热情,建立绩效考核文化,推动绩效管理。
【课程大纲】
第一部分 绩效管理主流方法与工具介绍
案例:公司战略执行与绩效管理关系
1、绩效管理?绩效管理!
2、正确认识绩效管理
3、绩效管理在中国的发展历程
奖罚调剂、主观评价、德能勤绩、绩效管理、战略绩效管理
4、主流绩效管理工具的理论交锋
BSC、MBO、KPI、EVA
第二部分 绩效管理实施的难点解析(一)----战略与绩效
1、如何解决战略规划、年度经营计划与预算与绩效考核联动?
2、如何防止公司战略地图开发变成照葫芦画瓢?
3、公司战略地图开发仅仅是画一张图吗?
4、平衡计分卡的维度一定是四个吗?
5、部门战略地图与平衡计分卡开发步骤是什么?
6、部门平衡计分卡财务维度如何确定?非销售部门客户维度如何确定?
第三部分 绩效管理实施的难点解析(二)指标推导、权重与赋值
1、员工《绩效考核表》编制的操作步骤是什么?
2、如何把部门考核指标分解到部门员工?
3、如何根据部门职责推导考核指标?
4、如何检验各部门、岗位推导的考核指标是否可操作?
5、如何设计考核指标的权重?
6、如何合理地对考核指标赋值?
第四部分 绩效管理实施的难点解析(三)实施推进
1、能力态度考核和业绩考核是什么关系?
2、需要建立什么样组织机构确保绩效管理实施?
3、如何在前期手工操作模式下规范数据处理传递的流程?
4、如何对绩效进行指导与反馈、追踪?
5、如何防止考核指标中的“数据造假”?
6、如何确保绩效面谈的有效性?
7、如何合理地将考核与薪酬、职业发展挂钩?
8、如何处理BSC绩效申诉?
9、如何建立绩效管理组织纪律保障?
10、如何防止企业的传统不良文化干扰绩效管理推动
课程总结与现场答疑/咨询
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