课程大纲：

班组长能力培训内容

    这是一门干活的所讲的课
    实战案例，让你找到工作生活的影子
    实战方法，帮你解决实践的真正问题
    实战思维，助你掌握班组管理的精髓
    实战应用，使你能够快速应用和提升
    直击痛点→把握要点→管理创新→实战应用→方法落地
    —— 柳草老师

    【课程背景】
    VUCA多变的时代，对比*的企业，车间复效计划、摇篮计划托管方案、DNA裂变话题、管理萃取技巧都成为我们工业突破的软肋。方向比选择更重要，切勿一条路走到黑！上承战略，效率现场；关联绩效，构建[匠心]文化、打造卓越系统从魅力班组长做起。
    上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中，面向生产的管理干部已成为最重要的一项艰巨的、战略性的组织任务。为了打造卓越标杆团队，激励团队成员进一步提高自我管理能力，以及班组团队管理能力，毋庸置疑成为了改变员工理念，塑造良好班组氛围的关键。
    希望通过本课程的学习，掌握基本的管理知识和技能，提高管理能力，进而提升车间干部的综合管理能力。

    【授课讲师】
    国内知名管理培训专家柳草，世界500强企业从技术到管理出身与近百家企业辅导于一体的管理实战专家。

    【课程优势】
    ——[传播面广]——
    满意度持续90%以上，重复签约率85%以上，被五百强企业广为采集，在江苏、浙江、广东、广西、四川等省轮训天数达到200天以上，获得了客户的高度认可，一致好评。
    ——[实用有效]——
    培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻。每次课程当中会结合100%行业案例进行互动剖析，迁移至实践工作。借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！
    ——[轻松幽默]——
    将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会!
    ——[寓教于乐]——
    典型的“哈佛大学案例教学法”，柳草老师多年来秉承与欧美于日韩专家的活动与交流，系统接受过先进训练手法的熏陶，糅合角色扮演，案例分析等多种培训形式
    ——[学以致用]——
    用互动、体验、讲评等授课方式，引入“翻转课堂模式”，嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中，一切以学以致用为宗旨，“实用、实战、实操”，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。
    借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！

    【学员评价】
    既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！
    ——学员代表 张斌
    柳老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！
    ——企业代表 胡前进
    跟柳老师做项目，减肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！
    ——某企业总经理在项目结题报告会所述

    【课程收益】
    通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力：
     清晰班组长管理人员必备的观念、知识、技能
     明确魅力班组长要摆脱育才的七个思想障碍
     掌握班组情感的早会、高效的早会、育才的早会开展
     学会针对不同的下属进行不同的指导管理，差异化管理
     提升班组长个人影响力，以及个人威信，影响员工精神状态
     掌握车间内部沟通协调，掌握口头报告与书面报告工作的进行
     有利于提高管理效率，塑造班组良好的内部氛围，提高内部凝聚力
     以结果为导向，围绕班组日常管理中的异常事项，进行针对性解决
     531行动计划编制

    【受众对象】
    生产总监、生产经理、车间主任、生产科长、生产系长、生产线长、质量主管、工程主管、仓库主管、设备主管等管理干部储备人，以及感兴趣的班组长、工段长、领班、生产助理、品管员等。

    【课程内容】
    第1天
    第2天
    09:00-10:30
    课程破冰
    第一单元 九九归一魅力班组长
    魅力班组长的一个中心定位
    魅力班组长做事的两个纬度
    魅力班组长管事经常三个好
    魅力班组长解决问题坚持的四大思维
    魅力班组长需要培养的五大毛病
    首日回顾
    第四单元 魅力班组长氛围管理
    如何开展氛围赋能管理
    影响团队成员积极性因素
    情景案例散漫的老王
    情景案例老员工老李
    调动员工积极性的八大原则
    情景案例牢骚的任师傅
    员工错误处理
    10:30-10:45
    茶歇
    10:45-12:00
    魅力班组长沟通六话艺术
    魅力班组长要摆脱育才的七个思想障碍
    魅力班组长不应犯的八大错误
    沟通的技巧短文：“说话的温度”
    情景案例m忙碌的小马
    魅力班组长与一般员工的九大差异
    一个收尾
    第五单元 魅力班组长汇报管理
    工作汇报的实质
    工作汇报的方法
    上级比较烦的下属汇报问题
    正确的汇报内容才能让上级听进去
    12:00-13:00
    午休
    13:00-14:30
    第二单元 魅力班组长早会管理
    案例：某500强早会的组织
    早会的组织
    魅力班组长早会队形整理
    某企业班前会会议流程
    独居魅力的高效率早会
    早会交接单/早会评价单
    早会异常管理
    正确汇报异常工作的做法
    书面报告原则 图表数据
    书面报告原则 避免空洞、说明具体对策
    我们的月报（本月工作小节）
    工作总结三大技巧
    14:30-14:45
    茶歇
    14:45-16:00
    第三单元 魅力班组长教导管理
    如何处理新老员工之间问题?
    为什么老员工不愿意培育下属？
    新近人员的期盼和需求
    部下教导时机的把握
    某企业依据部下类型进行教导
    新生代后员工能力提升培育的十大策略
    案例研讨陶泥的故事
    案例研讨童主管的故事
    下属有怨什么不说?
    部门员工错误处理
    第六单元 魅力班组长异常管理
    当下属之间闹矛盾的处理方法？
    当自己请假时，应如何安排工作？
    间接上司亲自指挥自己工作怎么办？
    与上司意见相左怎么办？
    如何对待不服自己的员工？
    如何管理技术员工？
    如何安慰失意的员工
    如何使自己与众不同？
    碰到无法沟通的同事怎么办？
    跳槽多是否意味着对企业“不忠诚”
    当自己辞工了该如何做？
    531行动计划编制

班组长能力培训内容