课程大纲：

胜任力模型课程
课程对象
    介于本课程体系的系统性与专业化程度，考虑本课程体系所涉及内容在企业管理过程中的应用环境因素，本课程体系尤其适用于大中型企业的高层经理、人力资源部门负责人、企业大学或商学院负责人；组织发展团队成员、干部管理部门成员、人才评价中心成员，以及所有参与胜任力模型构建、测评和培养工作的相关专业人员。
课程目标
    课程以胜任力实战为根本出发点，全面为营员逐步解析胜任力模型的开发流程与技巧；帮助营员实现胜任力模型与企业实际需求的对接；另外最为关键的是，胜任力指标能否在人力资源管理过程中进行有效评价和应用，一直以来就是企业衡量胜任力模型是否成功的核心标准，专家将辅导营员借助人才测评的多元化评价手段实现胜任力指标的评价问题。实用是我们的生命，使用是我们的目标，在管理实践中实现实用性的使用方法是我们不懈的追求。
课程内容
一、中国企业开发胜任力模型失败案例
(一)  胜任力模型为什么不能被认可
(二)  胜任力模型为什么不能被评估
(三)  基于胜任力模型的培训何从入手
二、揭开胜任力模型的面纱
(一)  胜任力理论是伟大的：换个视角看问题
(二)  基本认知
1.胜任力素质、胜任力模型与胜任力辞典
2.胜任力测评、胜任力开发
(三)  胜任力素质的结构：意识与行为
(四)  胜任力理论的缺陷
1.样本因素与组织因素
2.现实绩优与期望绩优
三、胜任力模型的价值
(一)  企业成功经验的总结与固化
(二)  实现高绩效的人才标准
(三)  建立基于胜任素质的人力资源管理体系
(四)  实现管理诉求的工具
(五)  加速企业战略实现进程
四、胜任力模型的类型
(一)  基于功能的分类
(二)  基于对象的分类
(三)  基于结构的分类
五、胜任力模型开发流程
(一)  胜任力模型开发前的决策
1、确定开发对象
2、确定开发模型的目的
3、选择模型类型
4、确定开发模型的策略
5、确定开发模型的人员
6、确定开发模型的计划
(二)  行为信息的来源与获取
1、  选择样本对象
2、  组织因素分析与访谈
3、  胜任力开发的工具选择与实施
(三)  行为信息处理与分析
1、  获取行为：主题分析
2、  获取行为：行为编码
(四)  获取过渡模型，指标聚焦
1、  基于统计学的分析
2、  指标聚焦
3、  形成过渡模型
4、  胜任力模型验证
(五)  胜任素质指标操作化
1、  操作化的目的
（1）胜任力模型宣贯
（2）基于胜任力模型的测评
（3）基于胜任力模型的管理
2、  操作化的内容
（1）指标名称
（2）指标定义
（3）素质剖面
（4）关键行为
（5）评价标准
（6）高效度测评方法
（7）胜任素质发展
 (六)  胜任力模型操作手册
1、  胜任力模型操作手册的作用
2、  胜任力模型操作手册的版本
3、  胜任力模型操作手册的管理
六、胜任力模型开发工具使用
(一)  行为事件访谈BEI
(二)  组织因素访谈法
(三)  胜任素质问卷法
七、胜任力模型应用指南
(一)  人力资源规划项目应用指南
(二)  领导力开发应用指南
(三)  后备人才培养项目应用指南
(四)  人才选拔项目应用指南
(五)  绩效管理项目应用指南
培训师介绍
寇家伦
寇家伦 人社部人事考试中心审题专家
清华大学继教学院特聘教授
『研究领域』 人力资源管理转型、胜任力模型、人才测评、领导力开发、组织发展等
『个人简介』 寇家伦老师从基层成长，有扎实的人力资源管理功底，深谙中国企业人力资源管理的需求及特点；寇老师着作等身，学术成果丰硕，已出版多部专着超过200多万字；丰富的培训与咨询顾问经历，截止到2016年底，主持、参与和指导了二百多家大型企业的人力资源管理咨询项目，为数百家规模企业提供人力资源管理及人才测评课程培训服务。曾被专业媒体誉为“*实战价值的人力资源管理专家”。
『实践经历』 在政府机构、国有企业多事多年人力资源管理工作，从基层做起快速成长为人力资源总监、董事长助理和董事总经理。领衔创办中国管理咨询行业门户站点—中国管理资讯网。聚焦于人力资源管理和人才测评领域，先后服务为中国一汽、东风汽车、中国移动、中国电信、中国银行、建设银行、中海油、中国化工等知名企业提供人才测评、选拔竞聘、领导力开发等培训及管理咨询项目，截止到2016年底，主持、参与和指导了二百多家大型企业的人力资源管理咨询项目。
『学术成果』 近年来出版《人才测评》、《成长型企业人力资源管理》、《人才测评教程》、《人才测评实战》、《人才测评四部曲》、《卓越领导力开发》等多部专业着作，其中《人才测评》与《人才测评教程》被全国多所高校人力资源管理专业作为指定教材。《中外管理》、《人力资源管理》、等管理类期刊撰稿人，发表论文多篇，被《人力资源报》聘为首席测评专家。
『授课经历』 寇老师自2004年进入人力资源培训领域，中国人力资源开发研究会CHRP课程讲师，商业职业经理人认证课程讲师，为北大、清华、浙大、人大、中财经等多所院校的总裁班、人力资源总监班讲授人力资源课程；与智联招聘网、时代光华等培训机构在全国30多个城市开设人才测评及人力资源管理课程；为伊利商学院、世纪金源、中国化工、保利集团、长城控股、福田汽车、中国中药等多种大型企业提供培训服务。受聘为清华大学继教学院DBA课程特聘教授，连续三年用评价与发展中心技术开展高管领导力培训工作。
『科研成果』在国内较最早开展人才测评本土化量表开发和SAAS模式研究，MTS系列在线测评产品相继问世，涉及心理健康、个性特征、基本能力、价值观、动力结构、管理潜质、胜任力等20多款原创性的测验量表。开启了根据企业需求定制人才测评的新模式，先后为正大集团、东风汽车、中国核电、古井贡等多家企业提供测评系统定制服务。
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