课程大纲：

团队执行与沟通培训

    【课程介绍】
    《沙漠掘金》课程是经典的体验式管理培训课程之一。参训学员分组组成探险队之后，每队都会得到相同的预备金，用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠驼队，然后从大本营出发，深入沙漠深处挖掘宝藏。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者皇陵，同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验，有的驼队能够胜利归来，有的可能魂归沙漠，一切都在于您的选择……
    《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、执行力、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过项目的体验引导，发掘出团队做好目标设定、目标管理及团队执行到位的重要性，还能发现资源的使用不当给团队或公司带来的影响及破坏，对于公司管理者还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中显现问题，发掘出问题的根本实质，让学员亲身体会整个公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法。

    【课程形式】
    沙盘模拟

    【课程背景】
    几支探险队去沙漠寻找龙族留下的宝藏，从大本营出发，每支队伍面临的地形条件相同，有沙漠、绿洲、村庄、王陵还有大山。
    你们能得到1000元预备金，这1000元现金可以在大本营购得平价的帐篷、指南针、水、食物，另外配有一头骆驼，它的负重是1千磅。每支探险队自行决定本队的物资采购及前进路线。
    在前行的路上，有绿洲，探险队可汲取尽可能多的水；在村庄，探险队无法买到帐篷、指南针，但可以买到水和食物，其价格比大本营的要贵。在沙漠里，将会遇到多变难测的天气，每种天气情况下所消耗的物资各不相同。
    另外，在大本营莫城还住着一位神秘的老者，据说能告诉你有关沙漠的天气情况，但这是有条件的。

    【课程目标】
    1、【结果导向】培养学员以结果为导向、百分百执行的工作思维
    2、【资源配置】配制团队内部有限的资源以获得团队总体利益的*化
    3、【竞争制胜】如何制定有效策略使团队在竞争中取胜
    4、【高效沟通】体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用
    5、【卓越领导】如何在团队中建立与发挥领导力
    6、【团队合作】建立共识团队，赢得团队成员对团队总体目标的认同
    7、【团队执行】体验到目标管理的重要性，以目标为导向做好过程管理，并执行到位。
    8、【职业修炼】培养员工良好的职业心态

    【时间规划】
    时间 （1天，共7课时）内容摘要
    第一天上午8:30-12：00沙盘模拟实战课程——沙漠掘金
    1、引入，实战情境设定
    2、规则介绍
    3、学习要点介绍
    4、组建团队
    5、出发前准备（明确分工、规划路线、储备物资）
    6、各团队出发——掘金

    下午14:00-17:30沙盘模拟实战课程——沙漠掘金
    7、各团队协作，相互竞争
    8、团队归来，决出优胜
    9、团队讨论，总结经验
    10.选择其中一组复盘
    11、提炼沙盘模拟中对全员工作的启发

    【课程大纲】
    第一章  结果导向——绩效先行
    1、结果导向——做工作就是做结果
    2、如何做结果？
    3、注意力在哪里结果就在哪里

    第二章  目标管控——以目标为导向的过程管理
    1、计划到位（目标分解）
    2、分工到位（锁定责任）
    3、行动到位（有效执行）
    4、反馈到位（及时沟通）
    5、落实到位（监督检查）
    6、激励到位（及时奖罚）

    第三章  竞争制胜——如何在竞争中取胜
    1、选择合适的方式
    2、选择合适的路线
    3、选择合适的竞争策略
    4、选择合适的的时机

    第四章  执行的关键——团队沟通
    1、如何对上沟通？
    接受指示——接受指示要进行有效的反馈
    汇报工作——先汇报结果，再汇报过程
    讨论问题——有问题要带上解决上方案
    发表异议——只有建议权，没有决策权
    解释委屈——先解决问题，再解释委屈
    2、如何平行沟通？
    请求——尊重是有效沟通的前提
    配合——支持是赢得对方配合的基础
    主动——变被动为主动
    3、如何与下属沟通？
    反向确认法——确保指令清晰下达
    及时引导法——管理下属的责任

    第五章  角色认知——找准位置做对事
    1、高层—决策层—决策指挥—做什么—做正确的事
    2、中层—管理层—上传下达—怎么做—正确的做事
    3、基层—执行层—执行落实—做到位—把事做正确

    第六章  资源配置——合理使用资源
    1、人力资源——人尽其才，知人善任
    2、物力资源——物尽其用，有效管理
    3、时间资源——要事第一，掌握重点
    4、财力资源——生产力的事，生产力的人
    5、信息资源——大量收集，精准分析

    第七章  卓越领导——如何打造高效执行团队
    1、如何制造团队？——选人，育人，用人，留人
    2、如何激励团队？
    3、执行四大层次？----僵化、固化、优化、文化
    4、执行五大作风？——勇于负责，决定服从，马上行动，没有借口，说道做到。

    第八章  职业修炼——建立职业素养
    1、职业修炼一：把问题当机会
    2、职业修炼二：拒绝抱怨
    3、职业修炼三：拒绝浮躁、基础支撑未来
    4、职业修炼四：不断修行
    5、职业修炼五：迎接挑战
    6、职业修炼六：终身学习

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