课程大纲：
团队高绩效动力培训
课程背景
如何让团队交流突破要么鸦雀无声、要么吵成一团的困境？
如何让团队成员高效交流，专注地解决问题？
如何让不同部门的人针对共同的目的进行合作对话，群策群力？
如何让团队掌握高效的工作模式，从而心往一处想，众志成诚地合作？
本课程帮助您！
在当今快速变化的社会中，面对各种不同需求和期待，如何通过对话激发人们的潜能，自主授能地工作，从而达成客户满意与组织成功，对团队领导而言是一项巨大的挑战。本课程是提供一种群体对话的理念和技术，使领导人能够与团队进行高效的对话，深入的思考，从而凝聚共识，上下共欲、群策群力、众志成城地解决问题并实现目标。
培训对象：各级管理者、跨部门团队领导人、项目团队主管、内训师及引导师，及需要经常透过开会等群体沟通方式解决问题、达成共识、形成结论或统一行动并实现目标的所有人。
课程效益
通过完成本课程的学习，学员将学习到：
－理解群体对话的特点与本质。
－掌握与团队进行高效对话的方式方法。
－与团队进行高效对话，群策群力又高效能地解决问题，发挥团队的整体效能。
－掌握解决跨职位、跨部门团队问题的工作方法，建立高效的团队工作模式。
课程大纲
一、开场，介绍，分组
二、课程期望
1、课程目的、流程和规则
2、团队主题探讨
3、参与式管理与威权式管理
4、团队为什么在动荡期过不去？
团队决策的动态及参与式决策模型 群体对话的重要性
1、讲授
2、引导
3、研讨
三、为什么群体交流有困难
不同心智模式对群体交流的影响
心智模式的特点
如何超越不同的心智模式进行高效的对话
1、如何打破对话的干扰
2、平衡好差异与方向
3、群体对话技术一：焦点讨论法
让团队中的每个成员都能够做贡献
引导两人以上的成员进行有意义的对话
从多元的角度汲取智慧. 发掘新的可能性
团结团队成员.
4、焦点讨论法的目的
引导一个团队往更新,更深层理解的方向思考.
使团队可以共同往前迈进.
适合运用于任何情境及任何团队.
将团队参与者带到四个层次的自觉与探索
5、研讨、引导
6、观看视频、引导
7、讲授
四、让群体参与的法则
1、走下推论的阶梯，建立高效的对话
客观性——让大家参与进来 如何说
反映性——形成心理联结
诠释性——在更大的视野下思考
结论性——走向团队共识
建议的作法
追踪想法
让讨论持续进行
维系主题焦点
维持实际的对话
意见不一致时的排解
引导对话的结束
2、小组讨论
3、讲授
4、引导
五、焦点讨论法演练
1、团队高效对话的基本价值观
具包容性的参与
团队协作及合作
个人和小组的创意
行动和自主权
反馈和学习
演练与点评
六、回顾、总结
讲授和引导
团队高绩效动力培训
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