全域创新十种模式
课程背景:
企业家的核心使命既是创新,使众人行,是领导力的核心。赋能团队创新力,是创新领导力的核心。如何将创新变成一种文化,一种制度,一种流程,一种习惯,是全员,全域创新的关键。创新将企业从红海存量厮杀的泥潭中抽离出来,跃入共赢思维的蓝海市场中,遨游。
我们可以洞见的企业盈利模式创新方法是什么?
我们可以学到的企业横向战略合作创新的机遇是什么?
我们可以得到的组织构架创新工具是什么?
我们可以掌握的企业流程创新的规律是什么?
我们可以借鉴的产品功能创新的要诀是什么?
我们能运用的产品生态创新的技巧是什么?
我们可以复制的服务驱动品牌创新打法是什么?
我们可以觉察到的渠道复用创新路径是什么
我们能够采用的品牌创新策略是什么?
我们可以领悟到的客户交互创新方案是什么?
本课程结合行业经典创新案例,并借鉴创新咨询领域经典理论和工具,如*《创新与企业家精神》,《德勤德布林创新十型咨询理论》,《TRIZ创新理论》,《哈佛商业评论》等,在创新的是个领域对如何系统化创新进行详尽拆解和演练。我们认为,所有伟大的创新都是由三个范畴里的十种创新模式组合而成,通过本门课程,我们拆解这些模式及之间的奇妙创新组合。
课程收益:
● 掌握系统化创新理论框架和主要派别及运用场景
● 掌握十种模式洞见创新机遇的方法和创新策略
● 运用十种创新模式模板展开创新讨论,解决工作中实际问题的创新方案
● 解决企业创新落地问题,建立全员创新文化,助力业务增长
解决核心问题(误区):
● 创新只是产品或技术部门的事情——如何实现全领域创新
● 创新只是年轻人和天才的事情——如何实现全员创新
● 创新需要巨大的投入——如何实现微创新
● 创新是场运动——如何打造创新文化底座
● 创新很难落地——创新的落地法则,原型与测试
课程对象:企业寻求创新突围的中高层管理者
课程大纲
导入:
1、创新五大误区
2、创新七股势力
3、全域创新综述——重新思考创新
1)重新定义创新
2)全域创新十法与元素周期表
3)实现突破的规律
第一讲:全域创新的十种类型
一、商业模式创新——你如何赚钱
创新类型定义:找到一种全新的方法,将企业的产品,服务和其他价值转化为利润
1、盈利模式创新方法
1)拍卖创新法(众筹)
2)饥饿营销法
3)会员制与订阅模式法
4)微交易法与规模交易法
5)溢价法
案例分享:商业模式的创新—吉列剃须刀
二、战略合作创新——如何联合他人创造价值
创新类型定义:利用其他企业流程,技术,品牌,渠道,产品创造自身价值
1、战略合作创新方法
1)互补合作法
2)竞争合作法
3)开放式创新法
4)特许经营法
案例分享:Target百货
三、资产创新——如何组织和匹配你的人才和资产
创新类型定义:以特有的方式组织企业的资产(固定资产,人力资源,无形资产),来创造价值
1、组织构架创新方法
1)外包法:企业是否具有独特的组织结构?
2)能力中心法:企业是否以吸引某个特定领域*人才而闻名?
3)资产标准化法:企业使用硬资产的方式是否与竞争对手有区别?
案例分享:全食食品公司
四、流程创新——如何采用独特方法运营企业
创新类型定义:产生区别于“常规经营”的流程,创造价值
1、企业流程创新方法
1)精益生产法:在制作或交付产品,服务企业的独特优势是什么?
2)按需生产法:与竞争对手或行业相比,企业的可变成本或运营成本是否明显显得低?
3)众包法:企业是否就某一特定技术,方法和流程拥有一系列专利
案例分享:ZARA
五、产品功能创新——如何开发具有显著功能和特征的产品
创新类型定义:革新企业提供的产品或服务的价值,特征,和质量,创造价值
1、产品功能创新方法
1)单点卓越法:企业产品或服务是否具有显著优势,从而主导市场或获取高溢价?
2)环境敏感法:产品是否具有吸引客户独一无二的特性和功能?
3)精准定制法:产品是否对标独特的利基市场
案例分享:戴森吸尘器,Sonos无线智能音响
六、产品生态创新——如何创造互补产品和服务
创新类型定义:通过互补性,模块化,整合将原本不同的产品联合在一起,创造价值
1、产品功能创新方法
1)插件法:是否生产多种产品,并以独特的方式联结各个产品
2)产品捆绑法:企业的独立产品和服务能否打包整合销售与运营
3)产品平台法:是否有其他企业的产品可以和本企业的产品相互作用
案例分享:火狐浏览器,小米生态链
七、服务创新
创新类型定义:利用引人入胜的服务体验,创造价值
1、服务驱动品牌创新
1)忠诚计划法:客户是否对企业的交互经历赞不绝口
2)个性化服务法:企业是否通过各种方式,使客户更加便捷的使用企业所推出的服务
3)社群营销法:企业是否有强大的社区建立客户关系
案例分享:ZAPPOS,7-11
八、渠道创新
创新类型定义:利用渠道互补方式,创造价值
1、渠道复用创新方法
1)非畅通渠道法:企业向客户交付产品的方式有何与众不同之处?
2)交叉渠道法:企业是否采用互补的不同渠道?
3)间接分销法:客户是否将他们与企业之间难忘的交互体验告诉他人?
案例分享:胶囊咖啡,亚朵酒店
九、品牌创新——如何展示产品和业务
创新类型定义:向客户传递“承诺”和独特的品牌识别,从而创造额外价值
1、品牌创新方法
1)品牌杠杆法:与竞争对手相比,企业是否具有与众不同的形象和标识
2)品牌认证法:企业品牌是否被其他企业使用过
3)部分合作品牌法:客户是否曾认为其自身使品牌的
案例分享:维珍的品牌矩阵,米家的品牌策略
十、客户交互创新——如何培育吸引人的互动
创新类型定义:利用客户交互,发展客户企业关系
1、客户交互创新方法
1)体验简化法:企业是否改进那些晦涩难懂的产品交互
2)产品人性化:企业产品代表企业特征吗
3)社区和归属法:是否有客户认为某个产品已经成为其生活的一部分
案例分享:宜家原理,暴雪娱乐公司
小结及小组讨论:中国市场十种创新类型举例及拆解
第二讲:创新乐高——多模态创新,将多种创新模式组合产生更大的效果
一、超越产品功能创新——避免轻易被模仿
案例分析:多模态创新
1)福特T型车
2)Google的营销系统
二、数量的力量——用组合产生更多的回报
1、有效使用十种创新模式的五个原则
1)降低对产品及技术的依赖
2)同时考虑十大创新模式和三大创新类型(前台/中台/后台)
3)选择最匹配的模式
4)了解你客户的真实需求
5)使用足够的创新组合夺人眼球
2、用数字分析创新
案例分享:生姜酒店,乐高积木
总结与讨论:
1)如何跨界工作制造创新机遇
2)现有中国市场多模创新举例及解析
第三讲:系统化识别创新机遇
一、注意差距,多维度寻找盲点
1、以行业的角度思考,识别虚假创新
2、在平台层面展开分析
3、在同等条件下分析
二、挑战传统的思维
三、行业创新分析的重要性(行业创新分析六步走)
定义边界→定义你所说的“创新”→扫描多种信息源→可视化及评估结果→辨识关键的变革之力→立足未来
案例分析:个人通信和媒体通信设备行业创新及机会与盲点分析
四、重塑你的行业
什么在变?差距在哪?如何挑战现状?如何向别人学习?
案例分析:模式辨识-宝洁
小组讨论:结合学员所在的行业,如何用三看去发现创新机遇:看内部、看周围、看远处
第四讲:多模式创新落地——通过完美的规划与执行,获得突破性变革
一、明确创新意图——确定创新领域和方法
二、设定方向——三大创新转变
1、转变平台
2、转变客户体验
3、转变商业模式
三、选择正确的转变的方法
四、创新的三个等级
1、改变已知的
2、改变边界
3、改变游戏规则
五、创新策略及工具箱
1、商业模式:广告支持,拍卖,成本领先,分拆定价,融资,灵活定价……
2、战略合作:联盟,互补合作,整合,竞合,特许……
3、资产:标准化,能力中心,IT整合,企业大学活用……
4、流程:众包,柔性制造,精益生产……
5、产品功能:定制,增加,交互功能,聚焦,特性集成……
6、产品系统:扩展和插件,整合产品,模块化……
7、服务:增值,忠诚计划,个性化服务,自助服务,超额服务……
8、渠道:交叉销售,多元化,体验中心,非传统渠道……
9、品牌:品牌扩展,认证,合作品牌……
10、客户交互:社区,内容策划,体验自动化……
六、构建创新计划的十五个攻略
1、开放式邀请 2、协同消费 3、基于免费
4、彻底优化 5、前瞻性业务 6、特许经营
7、交易平台 8、协同制造 9、能力驱动平台
10、体验生态系统 11、基于客户身份 12、沉浸
13、用户社区 14、基于价值观 15、简化
小组讨论:以两种攻略为例,结合小组学员所在行业解析现有创新现象,构建新的创新案例
第五讲:培育创新——在组织和文化层面确保创新
1、全员行动与承诺
2、识别拒绝创新借口
3、抵制错误的妥协
4、倡导者和实践者分工
5、组织内植入创新——方法、组织、资源、激励
6、整合及设计能力蓝图
7、高效执行—创新原型与试点
1)原型:不仅仅式产品原型
2)原型:降低开发风险
3)试点:降低发布风险
小组讨论:以上一章节为例,讨论创新落地方案
全篇小节:像海盗一样思考与行动
全域创新十种模式
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