课程大纲：

中层管理干部的培训

课程背景 
十年前缺乏资金，十年后缺乏中层，这就是民营企业面临的困境，中层是公司的中流砥柱，中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段，中层的职责只有一个，就是带好你的团队拿结果。
中层必须
从传达型向执行型转变；
从劳模型向教练型转变；
从亲情型向原则型转变；
从被动型向主动型转变；
从业务型向管理型转变；
从保守型向创新型转变；
从知情型向知心型转变。
这些转变就是对中层领导力的重新定义，称之为“新中层观”，在“新中层观”的指导下，该课程将中层经理定义为“八大角色”。如果一位中层能够扮演好这八大角色，就说明他具备了面向未来的中层领导力。

课程收益 
通过学习使中层管理干部明确自己在团队中的角色定位和相应的工作方法；
1、做好战略的执行官
参与公司的战略制定，有战略观、大局观。立足岗位，决策前100%参与，决策后100%执行。用原则做事，拿结果交换。
2、做好部门的指挥官
传播公司文化理念，讲授岗位职责方法，杜绝“救火员”角色，给自己打好工作提前量。
3、做好团队的教练员。
知道教练员的价值，给员工做教材、订方案、做训练、做辅导、做考核，同时加强自我修养。
4、做好制度的执行官
对少数不遵守制度者的姑息，就是对大多数遵守制度人的伤害，宣讲公司制度，模范遵守公司制度，公正执行公司制度并不断建立和完善公司制度。
5、做好业务的检查官
知道领导干部的工作70%的时间是做检查，清楚检查的原则、目的、意义，会制作使用检查工具表，熟练掌握检查七步法。
6、做好部门的协作者
学会部门配合，有团队协作精神，坚守协作原则，掌握流程法、职责法、考核法等协作方法。
7、做好管理的创新者
不跑题、有依据、高效率、有结果是创新的原则要求，在管理、经营、技术、产品、服务等多方面打破固有框框，用结果为客户创造价值。
8、做好文化的传承者
知道自己就是公司文化的化身，严格要求自己，同时掌握传承文化的主要方法，明确中层晋升定律：文化价值观念第一，能力第二。

课程纲要：
第一讲：战略的执行官---为业绩而战
概述：无论你说自己多么优秀，只要你的业绩不好，就不是好中层，中层的天职就是执行，执行的结果就是完成业绩指标，没有业绩，一切皆无。
1、执行官的第一素质----战略观、大局观
（1）不要琢磨老板的心思，要理解公司的战略。
（2）能用一句话回答我今年的重点是什么。
（3）完成业绩目标就是对战略的最好支持。
（4）把公司战略分解到部门计划中就是执行的开始。
2、执行官的评价标准—拿结果说话
（1）1000种解释，不如拿出一个好结果。
（2）中层执行的两大依据，一是绩效指标，二是工作计划。
（3）管理指标的意义大于业务指标
3、执行官的执行---100%沟通，100%执行
（1）决策前100%的沟通，决策之后100%的执行；
（2）及时、准确、完整的传达上级的命令，让每名员工都知道；
（3）理解了要执行，不理解也要执行，在执行中去理解；
（4）在战略的执行上，不是量力而行，而是全力以赴。

第二讲：部门的指挥官---让下属完成目标
概述：如果你自己干，只是一名超级员工，如果你组织下属干，就是一名优秀的中层。
1、指挥官如何组建团队---做团队，还是做团伙
(1)是当领导，不是当“老大”。
(2)要么不用，要么培养。
（3）以我为核心，选择能够弥补我弱势的人。
（4）让下属动起来。
2、指挥官如何指挥下属工作---“ 指挥官的24字方针”：
（1）定计划，定结果
（2）给方法，给资源
（3）讲意义，做动员
（4）上一线，去督战
3、指挥官如何不当“救火员”-----给自己留出提前量
（1）计划内的事情，按计划办。
（2）突发的事件，按预案办。
（3）交办的事情，穿插着办。
（4）下一步的事情，提前办。

第三讲：团队的教练员---培养出无数个优秀的你
概述：什么样的中层领导最贵？是教练型的中层。
1、教练员的价值---给队员的四个结果
（1）优秀的品质
（2）专业的能力
（3）成熟的心理
（4）突出的业绩
2、教练员的职责---如何做一个好教练？
（1）做教材
（2）订方案
（3）做训练
（4）做辅导
（5）做考核
3、教练自我修养
（1）深深的爱
（2）细细的教
（3）重重的罚
（4）默默的送

第四讲：部门的协作者---配合别人就是本职工作
概述：，中层经理配合其他部门的工作，不是额外的工作，而是份内的工作，我们需要回答的问题，不是配合不配合的问题，而是如何配合好的问题。
1、协作的精神---公司精神的主要内容之一
（1）部门之间的配合，是公司业绩的保障；
（2）部门之间的默契，是公司成熟的标志；
（3）部门之间的鼓励，是团队精神的体现。
2、协作的原则---服务他人，接受管理
（1）客户价值的原则
（2）系统的原则
（3）平级服从的原则
（4）信息对称原则
3、协作的方法---用机制解决合作问题
（1）流程法
（2）职责法
（3）考核法

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