课程大纲：

班组长心理行为

整个培训过程都是培训内容的实战演练
内容即形式、形式即内容，培训即管理、管理即培训
将管理目标要求和培训实际内容统合在一起，解决最实际的问题，提升最实际的业绩

培训目标：
1. 清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用
2. 改善和训练班组长的心理行为方式
3. 提升班组长的职业精神意识、执行能力和领导力
4. 提升班组长现场改善能力、降低现场管理成本、提升现场管理效益
5. 认知班组精神管理对组织成功的重要性
6. 掌握如何构筑员工精神家园的方法

授课对象：基层班组长、中层经理

培训运作方式：
1. 培训内容运作形式化，实战演练化，现场创作化
将学习内容和培训形式有机整合，形成学习内容即培训形式、培训形式即学习内容的统合综效功能，与现代一般培训相比，使其培训信息量提升了3倍，知识到达率提升了3倍，能力实现率提升了7倍，绩效提升率提升了11倍。
在实践中解决问题，通过培训开发将企业的案例、问题、目标、文化有机整合成新的课程课件，实现管理即培训、培训即管理，实现了通过培训产生管理和业绩的直接推动：
1) 现场培训运作方式即企业工作管理方法
2) 现场系统化运作即企业组织运作方法
3) 现场士气管理即企业士气管理
4) 现场激励机制即企业现场激励方法
5) 现场会议管理即组织例会管理模式
6) 现场组织管理即企业组织运作
7) 培训工具即管理运营工具
8) 现场人文目视化管理系统即企业文化目视化管理系统
9) 现场案例法即企业管人、管事、管文化、管士气、员工激励的具体化方法
10) 现场学习团队建设方法即企业团队建设方法
11) 现场学习模式即学习型组织建设模式
2. 培训模式：
将课程开发、案例开发、培训项目开发、培训项目实施、培训项目管理、改善实施推进有效整合。使培训投入产出立竿见影、成就卓著。
知识掌握、能力实现、机制实现、工具炼化、方法复制、模式转化、统合在培训出实绩、出能力、文化落地的高效培训体系中。
根据需求特点、内容深浅、学员学习个性特征、企业实际改善要求科学灵活配置，使课程生动、知识到达率高、能力实现率高、工作转化率高、效果提升率高。

效果承诺：
企业内训，根据调研，可承诺培训效果：
1. 知识到达率是一般培训模式的3倍以上;
2. 能力到达率是一般培训模式的7倍以上;
3. 企业内训的培训投入产出比是一般培训的30倍以上;
4. 完全超越ISO10015标准绩效管理要求。

课程大纲
一、 启迪心智，拨亮心灯
1. 走出自我、融入团队
2. 珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石

二、 心理行为塑造
1. 心理行为体验与感悟
2. 班组长应具有的心理行为分析与认知

三、 角色认知
1. 班组长的岗位关系分析及在企业中的定位
2. 班组长的角色及行为的分析与认知
3. 班组长在企业中的地位与作用
4. 班组长的职责

四、 胜任能力分析
1. GE班组长的胜任素质分析
2. GE班组长应具备的能力分析与认知

五、 改善能力与思维方式训练
1. 问题意识训练
2. 本质意识训练
3. 行动意识训练
4. 成本意识训练
5. 效率意识的训练

六、 班组精神创建能力训练
1. 用企业文化和理念化育班组成员的职业精神和职业素质
2. 班组价值观共享
3. 培育班组的集体荣誉感
4. 激发班组成员的士气和工作热情

七、 效果转化
1. 课程盘点
2. 培训技能转化
3. 行动计划

班组长心理行为