课程大纲：

职场效能提升

课程背景：
管理中如何更有效的识人用人管人？
如何更有效提高人员素质与岗位的匹配？
如何更有效的对下属进行培养？
如何完善团队建设和团队激励？
如何更有效的了解沟通对象，提升沟通的影响力？
如何更准确了解自我的人格特质，自我提升？
针对上述问题，本课程结合DISC性格解析技术，通过现场实练的方式，帮助学员高效掌握识人用人心理技巧。在此基础上，与工作安排、授权、激励、反馈等相融合，把方法用到工作中，提高沟通效能和管理效能。

课程收益：
● 帮助管理者回归管理的初心，明确管理意义和责任；
● 掌握和运用DICS性格解析技术，更好的识人用人，进行针对性管理；
● 掌握和运用原生家庭分析、图画心理分析等心理技术，深入了解团队成员；
● 掌握DICS性格解析技术与管理的融合，在工作安排、授权、激励、反馈等进行高效沟通和管理，提高管理效能。

课程对象：团队管理者、中基层管理者、青年管理者、储备干部等

课程大纲
导入：破冰
第一讲：揭开性格的神秘面纱
1、什么是性格？
2、江山易改，本性难移
3、常见的性格维度：内外向、DISC性格、大五人格、九型人格、16PF等
4、性格无好坏，看干什么或怎么用
案例1：大龄剩女办公桌的吉祥物
案例2：让司容司貌……的老陈
心理实验：棉花糖
视频：鹅龟对话

第二讲：DISC性格解析
一、DISC来源
二、两个维度
1、更关注人—更关注
2、快、主动—慢、被动
三、DISC四种性格特征
1、D型：指挥者/老虎型
2、I型：影响者/孔雀型
3、S型：支持者/考拉型
4、C型：思考者/猫头鹰型
四、DISC四种性格判断
1、定量判断：量表
2、定性判断：四象限法、肢体语言、着装、食物、交流习惯等
案例1：西游记师徒的DISC
案例2：三国人物的DISC
团队实练1：DISC测量
团队实练2：找到DISC的人

第三讲：其它高效解析性格的心理技术
一、原生家庭分析
每个员工都有原生家庭的烙印
二、投射技术分析
1、文字心理分析
2、图画心理分析
3、肢体语言分析
三、新生代员工的性格特点
案例1：领导，迟到罚款能包月吗？
案例2：请假
案例3：父母职业与孩子职业
案例4：秦始皇、朱元璋、李世民
案例5：离职周期
团队实练：图画心理

第四讲：DISC在管理中的实际应用
一、管理的初心几何？
二、管理中的人性观：本善VS本恶
三、DISC与人岗匹配
1、做喜欢的工作VS做适合的工作？
2、工作中扬长VS避短？
3、九型人格分别适合哪些工作？
四、DISC与团队协作
1、团队协作的5大障碍
2、九型人格中哪些在一起工作，团队效能高？
3、团队协作的FREE策略和S*策略
五、DISC与高效沟通
1、高效沟通的障碍有哪些？
2、DISC的沟通特点与针对性沟通要点
六、DISC与激励赋能
1、为什么激励不起作用？
2、激励机理
3、DISC的差异化激励
七、DISC与家庭工作平衡
1、接纳不完美的人格
2、DISC的家庭工作平衡建议
案例1：曾国藩的下级
案例2：中国的账房先生
案例3：老好人管理者不长久
团队研讨：管理的初心是什么？
团队实练1：领导风格测试
团队实练2：DISC下属适合什么类型的工作？
团队实练3：角色扮演，与DISC下属沟通

团队收获研讨与分享
课程小结与答疑
课程结束

职场效能提升