课程大纲：

绩效管理工作培训

导读
绩效考核推行多年，到底效果怎么样，如何更好的推进绩效管理、绩效考核工作？
绩效管理为什么得不到各级管理者和员工重视？考核不仅没起到积极作用，反而引起员工之间的嫉妒和不满 ，造成员工关系紧张？
如何科学合理设定绩效目标以体现公平，激励员工为达成目标而努力？绩效考核结果应如何应用？
绩效管理、绩效考核、绩效考核指标存在哪些问题？如何更好的推进绩效管理工作？
如何更好的理解、掌握和使用绩效管理工具，使企业绩效管理真正提高个人和组织绩效，促进公司战略目标实现？

课程特点及课前提示
本课程*的特点在于通过调研和企业背景资料解读，了解企业的基础管理水平，对人力资源管理现状进行初步诊断，为企业量身定制绩效管理课程，有针对性地解决企业在绩效管理中遇到的难题。因此请企业方提供有关背景资料、薪酬绩效管理制度、考核指标及表单等，以供前期研读和课程设计。

授课对象：企业中高层管理者及人力资源管理人员。

课程大纲
第一部分 几点基本知识
一、绩效管理要解决的问题
互动一：管理案例
案例1：90分80分问题
案例2：旗子问题
共同探讨：公平与激励的碰撞
二、绩效考核要解决的问题
1、准确识别
2、有效区分
三、如何做到相对公平——公平的三个层次
四、如何做到有效激励
绩效管理模型
1)绩效的影响因素
2)绩效管理发挥作用机制
3)绩效管理良性循环的三个重要环节

第二部分 企业绩效管理问题剖析
一、企业绩效管理存在的问题（本部分根据企业量身定制）
二、绩效考核体系存在的问题（本部分根据企业量身定制）
三、绩效考核指标存在的问题（本部分根据企业量身定制）
四、绩效管理推进存在的问题（本部分根据企业量身定制）

第三部分 如何将绩效考核落到实处（选择4—8个主题）
一、量化考核与主观评价
二、公平公正与有效激励
三、考核导向与考核全面
四、绩效计划与沟通辅导
五、绩效目标制定
六、360考核与末位淘汰
七、如何切实推进绩效管理
八、如何设计关键业绩指标
九、平衡计分卡应用
十、能力素质模型应用

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