管理自我修炼
课程背景:
企业管理中常见的困惑:
老板困惑:
-企业大了,人多了,管不过来了怎么办?
-为什么手下总不得力,连人都管理不好?
-现在的员工怎么了?毫无忠诚度可言!
-公司工资、奖金、福利都不错,为什么员工还是没有积极性?
中层疑惑:
-现在的员工,没责任心,能力差,什么事都得自己干!
-现在年轻人真不得了,不敢管,一管就不干了!
-我没有亏待手下,为什么他们总在抱怨?
-管理需要天分吗?我怎么学不会?
基层抱怨:
-遇到一位好领导如同中彩票,概率几乎为零!
-为什么领导们都不担当,总让我们背锅?
-领导们为什么总是高高在上很难接近?
-最悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导!
团队是企业中的基本战斗单元,团队的凝聚力、执行力、创新力是企业战略目标实现的有力保障,但企业中,因为有些管理者不具备领导能力,导致老板不满意、员工不买账;往往因为在管理过程中方法简单、手段生硬,致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低 下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢?
课程受众: 中高管理人员、储备干部
课程收获:
让学员
1、了解由管理与领导的差异
2、了解到优秀领导者应该具备什么素质
3、了解领导力不够的根本原因是什么
4、了解从哪几个方面提升和修炼自己有助于提升领导力
5、掌握提升领导的六大方法技巧
课程大纲:
一、什么是优秀团队?
1、团队的本质是1+1>2
2、成为优秀团队的四个条件
(1)高度认可一致的目标
(2)高能互补的成员
(3)共同尊重的规则
(4)有一位优秀的领导者
-领导力水平测试
3、团队中优秀领导者的价值
(1)团队的气质是由领导者的风格决定的
(2)影响团队建设的四大法则
(3)领导力不足是影响员工敬业度的关键因素
视频案例讨论:这只团队出现了什么问题(士兵突击)
二、领导者的角色认知
1、企业中的三种角色:
(1)领导者:方向指引者、氛围营造者
(2)管理者:教练指导者、组织管控者
(3)执行者:信息提供者、结果提供者
-讨论:你身上有几种角色?
2、现代团队管理更需要领导力
-小组分析:员工为什么会追随你?
(1)领导与管理差别
(2)以90后为主体的员工需求什么
(3)领导力的五个层次
三、自我修炼是获得非权利影响力的基础
1、修心——积极正向的管理心态
(1)人人喜欢正能量
(2)领导者首先是一位有积极信念的人
(3)正向思维建立:做力所能及的事
案例:地震后,是谁救了他的命
2、修行——结果导向的行动力
(1)领导者者的行为是下属的模子
(2)员工的表现是领导者的镜子
(3)领导者要知行合一使命必达
案例:如何处理停电事件
3、修能——实现能力与职位的匹配
(1)人的成长是需要榜样的
(2)管理者的自我能力平衡轮
(3)高手是如何练成的
案例:外行总经理如何说内行话
4、修德——赢得信任与尊重的根本
(1)品格是职场竞争力的最高层次
(2)职场中的“威”与“信”
(3)提高信任度的方向(麦肯锡信任公式)
互动:请选出你最相信的人
四、成就优秀领导者的六大技能修炼
1、识人用人能力
(1)选人:请合适的人上车
-管理要想清楚什么是“人才”
-考察新人的“三个一”工程
-找出干将四问法
(2)用人:用人所长,用人所欲
-情境管理:如何用好团队中的四类人
-新木桶原理的应用
-领导者的核心圈法则
2、凝聚人心的能力
(1)团队氛围对战斗力的影响
(2)影响凝聚力的三个素
(3)营造氛围赢得追随
(4)营造氛围也可制度化
历史案例:吴起用兵
工具分享:打造团队凝聚力的3个工具
3、方向引领能力
(1)目标定在哪里,你才有可能到达哪里
(2)领导者首先要做一个有目标感的人
(3)挑战性目标让员工动力更持久
(4)让员工接受目标的四步法
工具:员工职业规划的三定法
游戏:挑战你的击掌极限
4、远谋决断能力
(1)不同层级领导者的远谋深度
(2)领导者的决策障碍
(3)有效决策三步曲
(4)集体决策的三不原则
-体验练习:头脑风暴决策法
5、赋能激励能力
(1)警惕组织中的“佛系现象”
(2)教练赋能的使命重塑
(3)及时正确的反馈是最好激励
(4)基于事实的BEST负面反馈法
工具:欣赏式探询法、GROW模型
心理学故事:习得性无助
6、沟通协调能力
(1)高情商沟通的价值
(2)向上沟通的三个注意事项
(3)平行沟通六步法
(4)向下沟通需要拒绝暴力
DISC测试与沟通技巧
课程总结
管理自我修炼
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