课程大纲：

主管领导力提升培训

【课程对象】
主管级以上干部

【课程大纲】
第一天：
-破冰暖身 建立学习团队
-主题研讨一：领导力提升课程背景说明
1、网络时代全球领导力的挑战
A、团体小游戏：《给领导者画像》
小组讨论：领导者应具备的素质与能力
-用3个词来定义领导力，是什么？
-什么构成了一个有影响力的领导者？
-“人人都有影响力”可未必人人都成为领导者，为什么？
B、视频教学片《领导力发展》
讨论：拉姆.扎兰“企业管理者领导力发展的六个阶段及特点”
本尼斯：全球面临的解决挑战的领导力危机
C：自我测试：《什么是领导力》
2、传统领导力培训中存在的缺陷
A、习惯于课堂式学习，重技巧而非自我反省
B、须重视把潜力发展成优势，客服片面的“帝王厚黑术”
3、传统哲学强调“道术势”的“知行合一”
-道：根本、核心、态度，引申为道德、愿景、使命；难点在于：不忘初心
-术：策略、方法、技能，引申为科学的策略方法； 难点在于：灵活运用
-势：环境、气氛、气场，引申为力量、威力、势力；难点在于：体察捕捉
-特点：从王道，免霸道；道正而术奇；小人投机，大人谋势
-三者关系的讨论：明道、优术、取势
案例故事：刘邦胜利与项羽失败的总结对比
4、自身领导经历的感受与分享
-领导、领导力、领导者的关系
-当前领导者普遍缺乏领导力的表现
-重视“职位”，胜过“领导力”
-重视“权力”，胜过“带动力”
-重视“支配”，胜过“影响力”
案例分享：麻省理工斯隆管理学院“米里亚姆*”的故事
一个领导者不必是组织内“光鲜”人物或者不必使用任何“特殊权力”就能具备影响力！
-领导者怎样开发领导力？
ASTD*培训发展协会开发领导影响力的五步法
第一步：看清镜子里的自己
第二步：亲身示范言行
第三步：在情感层面沟通
第四步：提供持续的教练和反馈
第五步：复制更多的影响者
-主题研讨二：领导力的基石正直诚信的道德价值观
（一）领导价值观的作用及核心原则
情境思考：《闻香识女人》片段
小组讨论：影片中校长的领导观是什么？
你如何评价校长的领导价值观？
这样的观念言行会带来什么问题？
现实生活中的存在与相关反映？
引申讨论：领导者的行为原则与价值取向分析
-以利益交换为中心
-以法律规范为中心
-以真诚原则为中心
（二）以愿景描绘和目标导向打造领导者魅力与“激情”-以创新为导向，对未来保持好奇大格局
-保证愿景战略实施的6大要素
-促动愿景构架陈述的五步骤法则
故事1：亚马逊CEO贝索斯宣传愿景的方式
故事2：习总书记阐述“中国梦”
-通用电器、IBM的核心领导力观念激情
（三）领导者的自我发展：坚持信仰和价值观
故事3：曼德拉的奋斗旅程
故事4：朱德在南昌起义之后
（四）领导力优势形成曲线图
-目标清晰的自我意识：从迷失自我到发现自我
-拥有坚定的价值观：从追求自我到发展自我
-用心领导的动力：从证明自我到管理自我
-建立持久的关系：从实现自我到超越自我
-表现出高度的自制力：牺牲自我到创造自我
自我练习：《你的道德价值观核心》
完成从目标领导者到价值领导者的转换
（五）创造自我：修炼剑胆琴心的第五级领导力
第五级领导：坚定的意志与谦虚的品格
1、柯林斯关于第五级领导者的研究
教学片分享：《21世纪领导者的五大趋势》
小结：领导者的言行一致、立场一致、内外一致！
2、团队游戏体验：斗生肖
小组讨论：领导者如何把自我意识融入组织的有效运作
3、请准备你成长经历中的故事，分享你的领导价值观念
你曾面临的困难局面？
你曾遇到了哪些挑战？
你从中得到哪些磨练？
你如何坚信和保持自我的领导观念？
你打算日后如何发挥自我的领导优势？
你今日对领导价值观真诚领导的感悟？
小结：明道领导力开发与提升的基础，身正言从激发人的正面能量

第二天
-主题研讨三：领导力的策略凝聚群意的领导之术
（一）领导者赢得部属信任的六项原则
尊重人格、相互利益、积极激励、有效沟通、人人参与、相互领导
作为领导者想缩短与部属心理距离，要善于体察以下三点
- 深刻了解下属的行为动机
- 正确对待下属的尊重需要
- 正确对待下属的过失行为
（二）以专业打造“晕轮效应”
作为一个领导者，你可能不是，也不可能是所有领域的专家，但你应该在管理领导领域特别专业，你要学会也必须成为以下方面的专家。
1、领导者的有效沟通
-工具一：善于塑造情境进行价值沟通
视频案例：《首席执行官》片段
小组分析：塑造情境催发员工变革的冲动，领导者的行为表现？
-工具二：善于讲故事感同身受走进部属内心
视频案例：《风起云涌》片段
小组分析：领导者应能讲的 三种故事？
小组练习：分析《拖车的故事》
-工具三：说服艺术在领导实践中的运用
视频案例：《触龙说赵太后》
小组练习：说服他人的四点原则
-工具四：如何“领导”好你的上司？
案例：《你会追随辅佐你的上司吗？》
小组讨论：协调上下关系的四个要项
2、领导者须授权赋能成为员工成长教练
-工具五：善于授权，做员工成长的教练
视频案例：《员工的好帮手》
小组讨论：把握有效授权的六个步骤
-工具六：善于工作指导，做员工工作提升的指导员
视频案例：4C工作指导法
小组讨论：运用4C指导的实践
-工具七：善于绩效面谈，做员工绩效改善的辅导员
视频案例：《无痛绩效改善》
小组讨论：绩效面谈与改善的策略与技巧
3、领导者坚持“以人为本”，有效激发员工潜力
-工具八：以人为本激发员工潜力
视频教学片：《关注人性面》
小组讨论：带动员工激发潜力的五项策略
自我测试：你擅长的领导管理方式
4、以同理之心实现自身与他人的行动和谐
-工具九：促进群体行动和谐需要高情商能力
自我测试：《你的情商能力》
视频案例：《魔鬼干部》片段
如何运用情商激发员工主动改变行为习惯
小组讨论：领导者情商与领导力发挥的关系
-情绪影响着你的为人与处事
-你的心态言行都具有感染力
-影响力是要透过情绪运作的
-运用情商的特质是激发共鸣
A、培养同理之心从聆听开始
B、换位思考是发挥领导力的基础
游戏体验：*拍档
小组研讨：面对复杂局面下的情商运用
5、正确认识并运用权力资源
-工具十：领导者合理合法合情地运用权力的智慧
领导者具备的权力资源分析
权力和权威的关系
提高权力使用智慧的四大原则
小结、凝聚群意要靠发挥和谐领导之术
-主题研讨四：发挥群力的多赢领导之势
原则：形成领导之势需要领导者精心运筹、顺势力导、借力而为
（一）运用五维领导模式形成有效领导之势
A：五维领导模式的特点与关键
第一、命令式领导模式力挽狂澜
“命令”领导模式的5大核心步骤：
1、根据所获得的信息，迅速判断事情的轻重缓急
2、迅速做出周密的决策
3、发出清晰的、简要说明理由的指令
4、对执行的速度和准确度进行监控
5、对违反命令者严惩不贷
关键词专权而不树敌
案例视频：北欧航空公司的《关键时刻》
第二、愿景式领导模式指路明灯
“愿景”领导模式的4大核心步骤：1、向员工简要介绍为美好未来所描绘的诱人蓝图
2、持续地、上下一致地把愿景灌输给员工
3、让员工自由选择以个人还是集体方式达成愿景目标
4、认可个人和集体在实现愿景过程中所做的努力
关键词描绘一幅逼真的蓝图
案例视频：《斯巴达克斯》片段
第三、参与式领导模式集思广益
“参与”领导模式的4大核心步骤：
1、真诚地向下属征求意见和建议，并认真对待这些意见和建议
2、实施有价值的建议
3、下属的提议被采纳后，要对其公开表彰
4、达成共识
关键词一个都不能少
案例分析：向阿伯拉肖夫船长学习《这是你的船》
第四、沟通式领导模式创造和谐
“沟通”领导模式的4大核心步骤：
1、关心员工生活的方方面面，而不仅仅是他对公司的贡献
2、对个人或集体的付出予以鼓励和精神支持
3、调解冲突，找到双方都能接受的方案
4、建立有效的团结协作关系
关键词减少内耗
案例分析：谷歌的沟通文化
第五、培育式领导模式关爱成长
“培育”领导模式的5大核心步骤：
1、对下属的优点、缺点、动机和潜力进行评估
2、对下属进行适当的压力训练，提高其业务能力
3、务必对下属的工作做出有效的反馈
4、因材施教
5、和下属谈谈职业愿望和职业规划
关键词提升他们的能力
视频教学片《实用指导技巧指南》
B：适应环境，优化组合领导模式
1、企业组织发展的周期轨迹图
2、七种企业发展须应对的商业环境
-组织机构处于快速成长期
-工作节奏加快
-面对突如其来的危机
-组织变革机构合并重组
-专家集群型态的工作
-组织中“内讧”严重
-组织机构处于稳定发展期
3、把握商业情境，选择适合领导模式
小组讨论：七种情境下的领导模式探讨
列表比较：采取各种领导模式的优劣成败
学会判断自己所处工作环境
问卷调查：《我的情境一览表》
关键词：商业环境是动态的，你的领导环境夜总是变化的，不断评估才能看清所处环境，才能选出*领导模式，把自己的能力发挥到*。4、如何有效运用五维领导模式达成领导之势？
案例分析：《成功经理人》变革即领导力
自我问卷1：《计算鸿沟的大小》
自我问卷2：《放大自身优势》
（二）营造员工成长的组织文化氛围或环境
取势关键洞察组织存在环境，扩大领导者的影响范围
五种营造环境的领导力策略
-利用组织的环境、位置、装饰来点缀和修饰公司环境，把希望鼓励和保持的员工优点与才能用这种方式传达出来
-把组织核心价值和准则亮出来，骄傲地展示出来
-促动和激励个人英雄主义，并创造可以赋予企业文化、价值和准则高贵人品的时事英雄
-与员工分享组织的各种仪式和典礼
-设立企业专门机构从事组织文化及环境的营造
-主题研讨五：道术势三者合一的思考
1、案例研讨：《走向共和》片段
小组讨论：影片主人公李鸿章是如何做到领导力“道术势”合一的？
2、自我测试：评估你的领导行为能力
3、修炼领导者的四种境界
-“侮之恨之”的领导
-“惧之敬之”的领导
-“亲而誉之”的领导
-“不知有之”的领导
培训结语：
1、真诚领导之道：法、术、势三者合一
2、走真诚领导之路，发展真诚领导力
3、学习心得分享与回馈

主管领导力提升培训