绩效模式管理的培训
【课程收益】
1、正确认识绩效和绩效管理,统一思想
2、掌握KPI指标筛选原则,学会萃取筛选方法
3、运用利益趋同的KSF绩效方法优化企业绩效管理
4、了解绩效辅导时机、对象,掌握辅导模式、工具
5、掌握绩效面谈原则、步骤、内容和技巧
6、了解绩效结果的应用
【授课对象】
中高层管理者、人力资源等
【课程讲授方式】
讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 视频 + *,讲解由浅入深、化难为易,逻辑清晰,有具体操作点,便于学员掌握。
【课程大纲】
互动游戏:两横两竖不简单
一、走进绩效管理
1、绩效管理
什么是绩效管理
绩效管理与绩效考核的区别
视频:由商鞅变法看绩效管理
2、绩效管理误区
是管理者的事情,与员工无关
是人力资源部的事,和其他部门无关
奥运会与绩效管理
二、如何做绩效考核
1、设定指标原则SMART
2、指标设定参与人
3、考核指标分类
三组合
定性与定量
4、指标设定4步法
萃取绩效指标(七大方法)
鱼骨图分解法
罗列工作法
深耕法
案例:机床停工事故
QQTC法
案例:车队的绩效烦恼
短板法
策略法
版块法
筛选关键绩效指标(8维度、3优先)
设置指标权重(3方法;注意事项)
5、设置指标标准
三、利益趋同的KSF绩效模式
案例:绩效惹的祸?
KSF绩效中的六效
KSF设计思路
设计KSF六步走
平衡点的选取思路
KSF中历史数据分析方向
KSF指标不同层级数量个数
KSF指标权重设计
KSF考核工资比例
KSF中目标的设定
案例分析
落地:本部绩效优化方案
四、绩效沟通
视频: 如此面谈为哪般?
1、绩效辅导
绩效辅导的时机
绩效辅导区分对象
分析绩效差距的工具
绩效辅导模式
2、绩效面谈和改进
面谈的目的及五大原则
面谈4大模块
面谈前应做好的准备工作
把控好面谈过程的技巧
视频纠错/角色扮演五、绩效的应用和PDCA
1、与绩效工资挂钩:考核系数
2、与年度薪酬调整挂钩
3、与员工职位变动挂钩
4、与员工培训挂钩
绩效模式管理的培训
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