课程大纲：

结果思维课程

课程内容：
-执行：狭义，以规则为前提把目标变成结果的行动。广义，完成公司战略目标的过程都叫执行。
-执行的误区：学历有关 性格有关 年龄有关 -----
-执行的前提：百分百责任（百分百对自己负责 百分百对工作结果负责）
-个人战略规划工具训练
-执行人才三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败
-企业和员工之间的关系是一种商业交换关系，员工提供劳动结果交换工资薪酬。
-商业人格： 靠原则做事，靠结果交换；
-商业人格的标准：成年人心态 社会人标准
解决的问题:
为什么当着领导一套，背着领导另一套?
为什么总是在内部攀比，觉得内心不平衡?
为什么遇事总是先讲面子，而不讲原则?
为什么总问企业待遇如何，却没人思考自己能给企业提供什么?
价值点：
企业不是家,从今天开始商业启蒙，让每一个员工成为真正的商人!对自己百分百负责

课程内容：
-为什么要做结果：公司是以结果做商业交换的平台；
-什么是任务，什么是结果：任务“三事”，结果“三有”；
-九段秘书：如何一步一步设定目标，实现结果
-做结果的原则：客户原则 交换原则 检查原则
-做结果的思维：底线思维 外包思维
-做结果的方法：复述承诺法 分解法 重点法
解决的问题:
为什么员工很辛苦，领导不满意?
为什么任务都完成了，领导还是不满意?
为什么苦劳疲劳绰绰有余，但就是没功劳?
员工不清晰做结果的思维方式、原则、方法
价值点：
你做了，不等于做到了；执行是要结果，而不是走形式的完成任务!

课程内容：
-客户价值是什么：执行的动力和方向；
-如何做客户价值：高价值、低成本、可体验、能持续；
-企业内部的客户价值链：下道工序是上道工序的客户 领导与下属上下级的客户关系
-执行真经：认真第一 聪明第二 结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复
解决的问题:
为什么员工自认为在做结果，但工作却没有价值?
为什么内部互相推诿，互相扯皮，争论不休?
为什么客户总是流失，而我们却束手无策?
为什么有的企业基业常青，有的企业却是昙花一现?
价值点：
客户价值是员工执行的动力和方向，员工必须掌握执行的原则和方向!

课程内容：
-R1（凡事必有结果）：结果定义；
-R2（有结果就必须落实到“我”）：一对一责任；
-R3（对“我”不相信就必须检查）：过程检查；
-R4（有检查就必有奖罚）：即时奖罚。
-周计划的讲解与训练。
解决的问题:
为什么年初的计划，到了年底"泡了汤"?
为什么我们有制度，但是总等于废纸，没人执行?
为什么涨了员工薪水，但执行力却没有提高?
为什么处罚了员工，损失更大的依然是公司?
价值点：
建立不依赖能人的运营系统，不给任何人犯错的机会！让战略落地，让制度执行，让员工提供结果！

结果思维课程