课程大纲：
卓越员工职业化修炼
课程背景：
未形成良好的职业素养的员工、在企业中往往会有很多显著的问题存在、包括缺乏基本的沟通和情商、没有协作和共赢意识、过于自我和偏执、处事自负或自卑、眼高手低缺少执行落地能力等、严重的影响个人的发展、组织的绩效、团队的协作、企业应尽快结合企业文化和组织现状、对其进行培训和宣导、通过管理和影响、快速的统一文化、形成良好的职业素养、从而成为合格的企业人。本课程从五大职业技能、全方位提升员工职业素养、帮助员工快速进化为合格优秀的职业人。
课程目标：
1、帮助学员认清工作的本质、企业与员工的关系。
2、掌握金木水火土五行职业心态和职业化能力素质模型
3、掌握职业规划、性格成长、有效沟通、高效自律、卓越执行五个方面的职业素质能力、进而通过练习掌握其要领
学员对象：基层员工或新员工
课程优势：
1、面对员工、不讲大道理、不说教、以学员角度出发、阐明职业化的收益、激发学员学习兴趣
2、课程内容均选自经典理论和实际经验、结合客户企业企业文化及发展阶段、针对性定制、务实易吸收
3、案例选用实际工作场景、每天都会遇到、学完就能应用
4、引导式授课+案例式推进+游戏化教学、确保学员参与感、收获感、提升自信、乐于实践。
课程大纲：
第一章：全面理解职业化素养
一、职业化的定义与意义
二、从校园人到企业人的角色转变
三、职业化小屋
屋顶：职业规划与目标
为人地基：积极心态
为人支柱：有效沟通
处事地基：时间效能
处事支柱：任务执行
四、提升职业五行素质
1) 金：坚定自信
2) 木：积极主动
3) 水：灵活包容
4) 火：激情敬业
5) 土：道德自律
第二章：职业规划：在组织内找到自己的方向
一、目标的意义
两名运动员的故事
目标对于职场人意味着什么
讨论：沙漠求生
二、组织内的职业规划
1) 职业生涯CD模型
2) 能力三核模型
3) 明确社会角色责任
三、职业目标落地
1) SMART原则
2) SOWT分析
场景演练：制定自己的目标与计划！
第三章：积极心态：做更好的自己
一、常见的错误理念
1、给多少钱干多少活儿
2、我的梦想就是不工作
3、人间不值得、躺平最好
二、新时代员工应有的几大心态
1、积极主动
关注影响圈
世界自有规则
做与目标相关的事
2、成功循环圈
积极承担
全力以赴
正确复盘
刻意练习
3、为自己的选择负责
成年人不做选择题？
任何选择都有收益和代价
短期收益和长期收益
第四章：有效沟通：建立信任达成一致
一、沟通的原理：相互理解
1、案例：一次不愉快的沟通经历
2、理解双方的冰山模型
3、完善个人的规条、信念
4、四种不良的应对姿态
5、察觉自己和对方的需求
小组活动：应对姿态互动体验
二、沟通的第一步：倾听对方
1）有效倾听的行为
2）观察对方的肢体语言
3）进行有效的反馈和回应
4）看出对方的内心需求
5）倾听自己同样重要
小组活动：说出你的心里话
三、沟通的原则：互信共赢
小组游戏：红黑游戏
1、双赢的五种要素
2、信任的四个要素
3、建立信任的11种有效行为
4、如何借助互信和共赢确定沟通策略
四、沟通的技巧：有效表达
1、牢记沟通目标
2、调整偏激信念
3、积极表达事实
4、促成双方需求共赢
5、坦诚表达感谢、道歉、请求
第五章：自我管理：提高效率从容不迫
一、时间的重要性
1）时间与效能
2）我的时间去哪了？
活动：五色时间检查表
二、GTD时间管理的步骤
1）第一步：清空大脑
2）第二步：处理信息
3）第三步：有效计划
4）第四步：反思回顾
5）第五步：坚定执行
三、时间管理补遗
1、如何防止拖延
2、时间管理小技巧一览
案例讨论：繁忙的一周
第六章：高效执行：可靠放心取得成果
引入：执行力的三要素
执行力体验游戏：盲人之路
一、确认领命
情境模拟：组织一次团队建设活动！
1) 5W2H理清领导的任务
2) 什么是120分的任务目标
3) 给领导做选择题
4）与领导意见不一致怎么办？
二、分析计划
1）任务分析的两个条件
案例分析：一个包子引发的惨案
2）任务分解、流程图、甘特图
3）风险控制
三、执行任务
1) 不要反授权
2) 阶段成果不好怎么办？
执行游戏：数七
四、任务总结
1）符合领导风格
1) 汇报结构和要点
课程总结
课程回顾、计划制定
卓越员工职业化修炼
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