课程大纲:
高效团队构建与沟通
【课程介绍】
什么是团队?
如何打造高效团队?
什么样的团队才是个好团队?
什么是优秀的团队领导者?
如何在团队中成长,在团队中找到归属感,成为无数职场人关注和深思的问题。
如何带兵打仗、如何管理团队,是个研究不完的课题,没有标准答案,评判团队是否有成效的标准是:绩效、氛围、成长。这是团队领导者的责任,也是每个团队成员希望得到的。
本课程以理论与沙盘推演相结合,为你演绎打造高效团队的真谛……、
课程分三个阶段:
第一阶级:讲解团队建设的有关理论
第二阶段:以经典的沙盘模拟为载体,让参加培训的学员从组建团队开始,到完成任务结束,进行全面的团队体验。通过推演沙盘的过程,充分暴露团队的时间管理、目标管理、计划安排、沟通、冲突、执行力不强等等问题。
第三阶段:先由学员在成功与失败中总结与反思,最后由老师就团队管理中的上述问题进行分享。引领学员正确认识团队管理、高效团队建设的要素以及沟通不善、执行不力的原因和解决方案。达到茅塞顿开、高屋建瓴之效。
【培训目标】
1、团队运作与领导:理解团队的涵义、团队共识、造成团队冲突与反对的行为,学会团队的管理、发挥团队的影响力、团队的激励;
2、了解高效团队构建要素及方法
3、目标与激励机制:学会目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正;
4、计划执行:考验团队计划的执行能力,执行力不强的原因及对策,展现团员在团队的个人魅力;
5、风险管理与压力处理:机遇、风险、资源等相关因素分析,学会如何减少风险,了解压力发生的过程和结果,学会疏解工作压力的对策 、工作压力之管理的方式;
6、组织沟通与建立:了解沟通的关键因素、部门与部门间的沟通、下级与上级的沟通、个人与组织的沟通、解决沟通中的冲突、学会通过沟通达到目的。
【培训对象】企事业单位、团体的所有成员,人数在60内为佳,最多不超过100人(若超过100人,会影响培训效果)
【培训大纲】
第一天上午:
1、破冰游戏、分组
2、高效团队构建、管理的理论讲解
3、沙盘及规则简介
4、沟通风格测试,确定角色分工
5、组建团队并展示
第一天下午:
1、热身游戏
2、进行1-15天的任务行程
3、每行进3天,各队分享路线决策的要素及对结果的影响度
4、领导力知识点讲解
5、一天活动情况小结
第二天上午:
1、 热身游戏
2、 各队对第一天活动进行小结,对第二天活动拟定调整策略
3、 进行16-25天的任务行程
4、 每行进3天,各队分享路线决策的要素及对结果的影响度
5、 决策的三个层次(战略、运作、控制)知识讲解
第二天下午:
1.各队总结,由队长或代表进行分享:谈收获与失误、对实际工作的指导意义
2、各队成绩统计、奖励
3、教师点评、分享、知识点讲解
1) 团队目标的设定
2) 计划的制定
3) 执行力(团队执行力、员工执行力、中高层执行力)
4) 沟通技巧(上下、平行、个体与组织)
5) 时间管理
6) 风险控制
7) 危机处理
8) 建立以结果为导向的思维方式
知识点讲解:
1) 战略规划方法及工具
2) 目标制定的要素
3) 团队执行力及个人执行力思维训练
4) 沟通方法与方式
5) 20/80(帕雷托定律)法则
6) 布里丹选择
7) 绩效管理
8) 激励
高效团队构建与沟通