课程大纲:
银行数字化转型战略
课程背景:
很多银行存在以下问题:
-不知道银行如何制定数字化转型战略?
-不清楚其它银行数字化转型战略是如何制定的?
-不知道其它银行数字化转型战略是如何取得成功的?
学员收获:
-学习领先的银行数字化转型战略方法论。
-学习如何制定银行数字化转型战略。
-学习如何执行银行数字化转型战略。
培训对象:银行业从业人员
课程大纲:
第一篇 银行数字化转型之知
一、BLM银行数字化转型方法论介绍
1、 BLM模型整体介绍
2、 王阳明心学知行合一理念解读:知行果行知
3、 银行数字化转型之知差距与标杆分析、战略制定
4、 银行数字化转型之行战略解码、战略执行
5、 银行数字化转型之果结果分析与应用、迭代改进
二、银行数字化转型差距与标杆分析
1、 银行数字化转型标杆案例分析(以招商银行为例)
2、 目前银行数字化三类差距分析(业绩差距分析、机会差距分析、对标差距分析与招商银行等先进银行对比分析)
三、银行数字化分析(五看法+SWOT分析+战略机会点分析)
1、 看宏观(银行数字化转型政策解读)
2、 看行业(银行数字化转型现状分析)
3、 看竞争(分析竞争对手数字化转型整体概况、数字化战略、主要策略、转型路径、重要举措等)
4、 看客户(分析客户定位、客户画像、购买行为等)
5、 看自己(银行数字化转型成熟度模型、银行自身内部资源分析、内部能力分析、主要问题等)
6、 数字化分析结论(使用SWOT模型进一步总结五看分析结论)
7、 战略机会点分析(通过SPAN图明确战略机会点和优先级)
四、银行数字化战略意图
1、 银行数字化转型指导思想
2、 银行数字化转型战略地位
3、 银行数字化转型主要价值
4、 银行数字化转型使命
5、 银行数字化转型愿景
6、 银行数字化转型目标
五、创新焦点
1、 未来业务组合
2、 银行数字化转型发展模式
3、 银行数字化转型发展路径
4、 银行数字化转型发展策略
5、 银行数字化转型发展举措
六、银行数字化转型业务设计
1、 客户选择
2、 价值主张
3、 产品设计(包括零售业务数字化转型、对公业务数字化转型、数字化营销、数字化风控、数字化运营等)
4、 业务指标规划
5、 发展模式
6、 盈利模式
7、 主要业务活动
8、 战略控制点
9、 风险管理
第二篇 银行数字化转型之行
一、银行数字化转型战略解码
1、 总行层面解码
2、 业务层面解码
3、 部门层面解码
4、 分行层面解码
5、 支行层面解码
二、银行数字化转型关键任务
1、 总行层面
2、 业务层面
3、 部门层面
4、 分行层面
5、 支行层面
三、银行数字化人才
1、 银行数字化人才需求分析
2、 银行数字化人才结构与盘点
3、 银行数字化人才必须掌握的关键知识
4、 银行数字化人才必须具备的基本素质:需要具备六大数字化思维(数字化思维之六脉神剑)
5、 银行数字化人才必须具备的业务能力:数字化五力
6、 银行数字化人才招聘与培养
四、银行数字化转型督导
1、 银行数字化转型督导手册设计
2、 银行数字化转型督导产品设计(如:智能化督导产品)
3、 组织实施银行数字化督导制度:如建立内部督导专员、内部督导师机制等
五、银行数字化战略保障
1、 银行数字化组织架构(包括总行级组织结构、分行级组织结构、支行级组织结构、部门职责、岗位职责等)
2、 银行数字化管理制度
3、 银行数字化管理流程
4、 银行数字化系统(包括核心业务系统、非核心系统、数字化营销系统、数字化风控系统、数字化信贷系统、管理系统等)
5、 银行数据治理与数据安全体系建设
6、 建立银行数字化转型绩效及薪酬管理体系
7、 数字化转型资金保障
第三篇 银行数字化转型之果
一、银行数字化转型结果分析与应用
1、 银行数字化转型结果分析(问题及原因)
2、 银行数字化转型结果评估
3、 银行数字化转型结果应用
二、银行数字化转型迭代改进
1、 发现新的差距
2、 提出改进举措
3、 持续改进(优化银行数字化战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务等)
三、银行数字化领导力与文化
1、 银行数字化领导力
2、 银行数字化文化
四、内容总结与行动计划
1、 内容总结
2、 心得分享
3、 问答与交流
4、 行动计划
练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
银行数字化转型战略