课程大纲:
产品创新思维及商品化
【培训对象】:中高层、中基层、产品负责人、研发负责人、产品营销人员/产品创意人员/设计人员、产品经理、项目经理
【学习目标】:
1、 创新思维包括哪些方面;
2、 TRIZ的一些方法论与案例分享;
3、 以用户为中心的产品思维与用户思维;
4、 用户体验与满意度有哪些,如何做出有非常好用户口碑的产品;
5、 创意商品化的方法与工具;
6、 基于用户驱动力与心理学的产品与营销设计;
【课程大纲】:
1、 创新思维
创新思维中的逻辑思维与非逻辑思维介绍
TRIZ(发明问题解决问题)的核心思想
一些原理的应用与案例分享
以下内容为TRIZ的一些原理在*领域的应用
2、 终端消费者的购买行为分析
消费升级
非互联网企业与互联网企业产品经理的区别
产品思维与用户思维
用户场景、体验经济、无人售货店、无人售货机
互联网思维在零售中的应用
案例分享:腾讯、阿里为何大举进入新零售与入股软件企业,进去产业互联网领域
3、 产品创新思维
定位(用户、产品、商业模式)
产品创新思维包括哪些内容
创新设计案例分享
用户体验包括的内容
用户满意度
用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合
用户体验要素
″ 战略层(需求+定位)
″ 范围层(功能)
″ 结构层(交互设计+导航设计)
″ 框架层(原型搭建页面布局+框架)
″ 视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)
各个要素的案例分享-若干用户体验好与不好的产品案例--- 贵公司所在行业的产品案例分享
实战练习----结合用户体验要素找出公司产品需要优化的地方,让学员深刻理解用户体验要素
针对上面学习的内容,对贵公司的产品进行剖析,进行头脑风暴,让学员理解以用户为中心的用户体验,理解用户体验要素,实现学以致用的目标,优化仅仅作为课堂上的练习,不作为产品优化决策。
4、 产品创意商业化
产品创意商业化的操作路径
产品战略规划与产品规划、产品生命周期
市场驱动的产品研发
做产品时容易遇到的困难
如何识别伪需求
基于场景的产品功能规划:产品的高频与低频,雪中送炭还是锦上添花
案例分享
产品规划:人性的考虑
案例分享
用户研究的基本知识与方法论、工具
焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪
用户研究在产品生命周期中的应用
腾讯公司CDC中的CE与用户研究的发展历史
案例分享
产品需求,用户调研与需求收集
用户调研与需求收集案例
用户需求$APPEALS分析法
案例与研讨
思维导图mindmanager工具在产品需求方面的使用
竞品分析与竞品模仿
产品系列文档模版BRD、MRD、PRD的使用场合及应用
产品经理需要掌握的工具与模版
各个阶段使用的工具,如思维导图、AXURE、VISO等工具
某公司案例及模版
产品需求文档PRD
业务建模信息架构案例
实战练习:产品业务建模信息架构设计
5、 产品营销的创新启发
传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享
微营销及案例、O2O案例、社群营销
消费者需求重新被定义,如何更有效满足用户需求
用户画像
机器画像
社群与泛社群
一些方法:朋友圈、爆款、二维码、引流
引用社群营销案例内容,跨界思维
会员管理现状分析
用户运营体系及客户服务
一切以用户为中心的产品营销
产品营销六大驱动力
案例:腾讯或小米的产品运营是如何做的,运营驱动力
实战练习:公司消费品驱动力的设计参考
爆品思维与爆品设计
相关互联网工具的应用- App、微网站、微商城、公众平台(学员经验先分享,后研讨)
分组讨论:给我们消费品行业带来的启示,我们如何结合
6、 如何培养创新思维
以用户/客户为中心的管理模式
我们从工程师思维转变为用户思维,需要哪些条件
我们需要什么样的组织架构与相关的机制保障
案例分享:我们所在行业、互联网行业、其他行业的优秀实践
如华为、腾讯、小鹏、蔚来汽车、美的集团是如何在做
结合公司现在,我们怎么做,遇到的困难如何解决
7、 结束总结
关键知识点总结
行动计划
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