课程大纲：

玩转OKR

课程背景：
在互联网思想和扁平组织的推动下，目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花，并且格外茂盛。OKR是当下国际较火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法。始于芯片巨头“因特尔”，光大于头号搜索企业“谷歌”，在创新型高科技企业大行其道，在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入，取得不错的实施效果。
本课程从OKR的认识入手，全方位的分析OKR的基本思想、关键点、基本原则、操作方式，结合企业实际情况，给出落地的工具及方法，通过案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握这一绩效管理方法，提升个人绩效水平及组织绩效水平，达成企业目标。

课程收益：
● 学会应用OKR在团队中的激励与创新；
● 掌握OKR在工作运行中全流程的设计；
● 掌握目标与关键成果助于达成组织目标；
● 通过OKR跟踪管控进程提高企业效率。

课程对象：企业全体人员

课程大纲
认知篇：OKR的兴起与管理思想
导入：
1）科学管理之父-泰勒时代的管理理念（正确的做事）
2）目标管理大师-*时代的管理念（做正确的事）
3）OKR创始人-葛洛夫的管理理念（做什么样的事，思考）
一、什么是OKR
1、OKR的定义与标准
案例：某企业导入OKR后，业绩翻倍
案例：谷歌的实践
案例：毛主席如何让猫吃辣椒
2、OKR的基本结构
二、OKR与KPI十大不同关键点
关键点1：实质是管理方法
关键点2：自我管理
关键点3：目标+关键结果
关键点4：聚焦优先及关键
关键点5：动态调整，不断迭代
关键点6：上下结合，360度对齐
关键点7：目标及结果公开透明
关键点8：持续跟踪
关键点9：富有挑战
关键点10：不与绩效挂钩

实战篇：经理人如何玩转OKR
玩转OKR第一步：先玩转O（Objectives：目标）
一、目标有野心
1、目标必须超越自己
2、目标突破限制
案例：某公司营销经理OKR目标解析
二、如何撰写目标
导入：目标撰写的范式（What:（回答要做什么），Why：（解释为什么要做））
1、目标的四种组合模式
模式1：目标=动词+名词
模式2：目标=动词+形容词+名词
模式3：目标=副词+动词+名词
模式4：目标=What（动词+名词）+Why（动词+名词）
2、目标的特征
特征1：定性描述，用文字而非数字
特征2：明确行动方向
特征3：责任范围可控（至少能达到70%程度）
特征4：对应周期可完成
特征5：能鼓舞人心（不舒服的兴奋感）
特征6：精简（不超过20个字）
3、目标管理工具
工具1：鱼骨图分析法
小组练习：用鱼骨图分析法来管理目标
工具2：思维导图分析法
小组练习：用思维导图分析法来管理目标
工具3：BSC分析法

玩转OKR第二步：玩转KRS（Key Results：关键成果）
一、确定关键结果
1、关键结果制定的思路：策略、维度、任务
案例：按策略制定关键结果、按维度制定关键结果、按任务制定关键结果
现场实操练习：
1）用策略方法制定一个OKR
2）用维度方法制定一个OKR
3）用任务方法制定一个OKR
2、关键结果的四种类型（对应类型案例分析）
类型1：比率型KR
类型2：里程碑型KR
类型3：数量型KR
类型4：主观型KR
3、创建关键结果的技巧
技巧1：用倒推法设立目标
技巧2：多米诺骨牌示意图
技巧3：关键结果设定标准
技巧4：关键结果标准细化
二、撰写关键结果
导入：关键结果撰写的范式（How:（如何做），HowMuch：（达到什么程度））
1、关键结果的两种情况
1）关键结果=过程+结果
2）关键结果=结果
2、关键结果制定的3个特征
特征1：符合SMART原则
工具：SMATR检查表模板
特征2：基于价值
工具：基于任务和基于价值的OKR举例
特征3：是关键的

玩转OKR第三步：玩转OKR运行规则
1、OKR检查
工具：OKR检查清单
2、OKR设定的整体周期
3、OKR设定的三大方法
4、OKR运行法则
5、OKR设定的四大要素

玩转OKR第四步：玩转OKR运作流程
1、设定实施时间框架
工具：实施时间框架表
2、制定公司年度战略OKR
工具：团队共创-确定公司目标
工具：*-确定关键结果
产出成果：公司年度战略OKR，附表格模版
3、制定团队季度OKR
产出成果：团队季度OKR，附表格模版
4、制定员工季度OKR
产出成果：员工季度OKR，附表格模版
5、OKR共识会
1）每日站会：会议时间，会议准备、会议内容
2）周会：成员介绍周报、讨论方案、给予支持与认可
3）月会：OKR月报模版、OKR评分表
4）复盘会：个人/团队复盘表
案例：某银行及互联网公司OKR推行分享
附赠：各种工具的运用
工具1：公司年度战略OKR
工具2：团队年度OKR
工具3：OKR检查清单
工具4：个人OKR
工具5：OKR周报
工具6：OKR月报
工具7：OKR评分
工具8：OKR复盘表

练习篇：玩转OKR工作坊
第一步：运用上述工具来制定各部门各岗位OKR
工具：团队共创、*
参与人员：全体学员
结果呈现：
1、老师分享，学员结合各自的工作情况写初稿（老师带领大家共同来完成）
2、小组分别派代表上台分享，其他成员暂不做评判，老师负责点评

第二步：对上述内容进行优化
工具：360度开题法、要素分析法
参与人员：全体学员
结果呈现：
1、针对第1天辅导后的进行分享，相关联的成员给予补充及点评，老师给予建议及综评；
2、呈现符合企业需要的OKRT，可直接用于工作开展。

玩转OKR