课程大纲：

团队成长管理培训

课程目标：
-了解移动互联时代下人的需求
-转变管理者从管理员工被动工作到引导员工主动工作的思维
-了解新时代团队管理者的工作任务
-掌握移动互联时代优秀团队建设的要素
-学会打造高绩效团队的五步法
-学会分析团队成员的性格以及优劣势，用好每个成员的优点，学会激发团队成员的主动工作兴趣
-认识团队成长的过程，了解团队合作中存在的个人问题及协作问题，帮助团队领导把握团队每个发展阶段的重点工作

课程特色：
紧紧贴合移动互联时代的特点，强调激发员工主动工作的思维，学习人主动工作的因在工作动因。
通过分析人的性格特点，思维模式以及身体动作了解员工的心理特点，并通过视频案例给学员直观的管理方式。
强调一步一练的符合成人学习规律的学习方法，带着学员将学习的知识在课堂直接应用，并现场通过实际工作案例进行演练。

课程大纲：
第一部分：移动互联时代对于团队管理的影响
-手机APP的大行其道对我们的管理有什么影响
-微信、陌陌等交友互动软件
-映客、抖音等直播娱乐软件
-美颜、美图等提高颜值软件
-员工更加敢于释放个性、追求自由、永于表达
-移动互联时代对于管理的影响
-严格的传统管理，会让他们更逆反
-符合人性的引导管理，会激他们工作的动力
-案例：阿里巴巴、腾讯、万达、海底捞等
-管理方式需要从“怕”转为“激发”
-管理员工的核心是“怕”
-激发员工的核心是 “内在动机”
-激发人工作动力的六个内在动因
-自主、精进、社交、承诺、意义、希望
-游戏化管理设计

第二部分：移动互联时代的团队建设
-团队建设的含义
-什么是真正的团队
-优秀团队的表现
-员工不只是被动付出，而是自愿投入
-移动互联时代团队管理者重要的四件事
-获得员工信任，吸引员工跟着你干
-了解人性需求，分析不同员工特点
-传递愿景目标，让员工奋斗更有劲
-设计反馈机制，获得更多的成就感

第三部分：学会识别和分析团队当中不同的成员
-学员现场测评性格（有免费和专业两种可选）
-DISC四种不同性格的员工管理分析
-四种性格员工的特质分析（配合视频案例）
-四种性格下属的管理方法
-四种性格下属的相处原则
-四种性格下属的优劣势
本节方法和工具：DISC测评工具、四种不同性格相处方式、不同类型员工优劣势

第四部分：移动互联时代团队建设五步法
-五步法
-第一步：建立信任关系让员工的心先跟着你走
-信任关系的三要素
-专业度
-人品可靠
-亲和度
-视频案例：李鸿章建立信任关系
-第二步：传递愿景和目标让员工对工作更有兴趣
-让布置的任务员工更产生兴趣
-案例：马云创建阿里巴巴的动员讲话
-同样的任务因为员工看到的未来不同，工作努力程度会大有不同
-愿景不是公司的口号，他真的可以激励人心
-案例：三位搬砖的工人对工作热爱为什么不同？
-传递愿景和目标和方法
-内容包括：方向、远见、目标、定位
-步骤：规划、个人目标、与员工目标结合、步骤分解
-视频案例：芈月传
-第三步：及时的反馈系统激励表扬
-赞美的原则
-具体、及时、真诚
-正面语言、负面语言
-表扬的三级反馈
-互动练习：鱼釭会议式赞美
-第四步：及时的反馈系统处理好坏情绪
-员工有了坏情绪如何处理
-对于坏情绪的常见做法：以暴制暴、掩饰原因、忽悠员工
-可能产生后果：或逼走员工，或强势压制让员工心情不爽
-坏情绪处理流程：
-第五步：及时的反馈系统改善式批评
-批评的作用不是为了说明员工做错了，而是让他找到改善方案
-员工的防御心理
-指出问题与自我反思
-改善式批评步骤

第五部分：团队氛围打造
-好的团队氛围可以让员工自愿参与
-好的团队氛围标准
-让员工感觉到自豪
-“牛”行为
-“潮”事件
-让员工感觉被重视
-实话实说栏目组
-让员工感觉有权力
-节操币、双项选择
-让员工感觉有发展
-团队的不断

团队成长管理培训