课程大纲：

成功班组长培训

【培训对象】
车间班组长

【培训大纲】
1由“苦干型”转向“智力型”
2由“严管重罚”转向“人性化管理”
3由“个人经验”转为“集体智慧”
4由“单肩扛”转为“双肩扛”
Step 1 新形象的树立与实际应用
1班组长管理现状调研与分析
2班组成员构成与定位
3担任班组长的重要意义
4新时代班组长角色的转换与实际意义
5重新分析自己与环境的适配方法
6如何对自己的角色、规范、权力、义务准确把握
l 小组讨论+角色模拟
Step 2 班组长的一日管理
1 上班前必做的工作
2 上班后必做的工作
3上班中必做的工作
4每日必做的工作
4.1现代晨会召开程序与关键方法
4.2现代晚会召开程序与关键方法
4.3有效的会议决议执行
l 班组长一日管理案例】

Step 3 有效辅助上司，做个好下属
1上司需要什么？
2如何向上司汇报工作？
3如何接收与执行上司发出的指令？
4与上司沟通禁忌
5与异性上司相处应注意的关键点
6上情下达的5W1H工具的应用
l 现场模拟+应用演练

Step 4 上情下达，带好自己的下属
1了解下属的多样化的性格
2如何管理比自己年长与资历深的下属
3如何管理“老上级”
4如何化解与班组成员的矛盾
5如何使用“激将法”
6非正式小群体的对待方法
7与下属交往注意事项
l 案例分析

Step 5 左右逢源，处理好同级之间的关系
1同级的处理事策略
2同级相处的6个注意事项
3同级业务处理的技巧
4同级协调工作的技巧
5同级沟通禁忌
6同级的表现判定
l 案例分析

Step 6 班组管理百宝箱
1 班组的6S活动
2班组的TPM活动
3班组的目视管理活动
4班组的OPL训练
5班组OJT训练
6班组看板活动
7班组QC旧七大工具应用
8生产计划管理与应用
9班组PDCA应用

Step 7 让班组成为好团队---团队管理
1《西游记》新说班组团队建设
2《亮剑》李云龙团队打造对班组团队管理启发
3班组团队管理中的“烫炉效应”的应用
4班组团队管理中“木桶原理”新应用
5班组团队管理8大禁忌
6班组团队管理的优化工具与发展行为锁定
l班组团队模拟建设与管理案例

成功班组长培训