心理资本管理培训
【培训大纲】
一、心理资本管理术
1、心理资本对职业发展的影响
2、运用情绪价值形成正向吸引力
3、情绪智商中的三种关系
4、职场五种正向信念认知
1、信任建立的方法
2、心流管理的方法
案例分析:
二、目标整理术
1、目标价值:个人目标与团队目标一致
2、基于目标调配资源
三、思考整理术
-无序到有序,先总后分的立体化思考能力
案例分析:说服的力量
-如何筛选和识别信息?
目标的确定
识别:结论、理由、事实
案例分析:如何找到信息中的结论?
-如何辨别支持结论的理由?
-如何归纳和整理信息?
-如何提炼信息结论?
汇报工作:归纳法
说服他人:演绎法
-如何清晰表达?
案例分析:为什么我的汇报你没听懂?
-清晰表达四原则:
论:结论先说,目标明确
证:以上统下,上下对应
类:分类讨论,归类分组
比:逻辑递进,排序清楚
案例分析:重要的事情说三遍
-纵向逻辑与横向逻辑
四、性格识别术
-高效沟通的四个引擎
立场是沟通的前提
性格是沟通的基础
情绪是沟通的保障
情感是沟通的关键
-气场强大,支配型”
与高能量因子型人沟通的痛点?
案例分析:如何有效说服气场强大的他?
识别高能量因子型人的特征
如何得到高能量因子型人的认可?
与高能量因子型人沟通的四个小妙招
-“喜欢开玩笑,善交际型”
与高社交因子型人沟通的痛点?
案例分析:为什么一定要嘴上承诺,书面落实?
识别高社交因子型人的特征
如何得到高社交因子型人的认可?
与高社交因子型人沟通的四个小方法
-“追求平稳,不喜风险型”
与高和平因子型人沟通的痛点?
案例分析:如何帮助他规避风险,找到平衡?
识别高和平因子型人的特征
如何得到高和平因子型人的认可?
与高和平因子型人沟通的三个方法
-“逻辑性强,擅思考型”
与高思考因子型人沟通的痛点?
案例分析:如何表达才能不被挑毛病?
识别高思考因子型人的特征
如何得到高思考因子型人的认可?
与高思考因子型人沟通的三个方法
五、倾听与反馈的艺术
1、建立信任
-什么是信任?
-塔西佗陷阱与上下级关系
-信任的两大来源
-来自于能力的信任
-来自于动机的信任
基于动机信任的三种方法
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