课程大纲：

创新工具的培训

课程说明：
管理大师*·*认为：“创新是组织的一项基本功能，是管理者的一项重要职责，它是有规律可循的实务工作。创新并不需要天才，但需要训练；不需要灵光乍现，但需要遵守‘纪律’。”
本课程的目的就在于树立管理者创新与改进意识，突破创新障碍、激发创新思维，训练创新能力，打造创新机制与环境。运用创新的思维方法解决问题，保障企业在竞争中实现持续领先。
创新不仅仅需要一种以人为本的、开放的、积极向上的态度，从心智模式上认识创新、接受创新，学习他国或者他人的先进经验和技术，还需要一整套的工具和方法论，将创新设计真正落地，不只是喊口号，而是脚踏实地给出一套可以操作的方法，将创新流程化。
本课程从创新思维入手，按照主题设定、客户探索、思想激荡、可行性分析、行动方案、原型设计六大创新流程，结合头脑风暴、思维导图、客户旅程地图、金字塔原理、SWOT分析、5W2H分析等辅助工具，以大量案例（包括针对工作中的实际问题）现场分析的形式深入浅出，让学员掌握最实用的创新思维技巧和工具，学以致用，提升效能，提高个人及组织绩效。

课程收益：
树立创新的思维模式；
了解创新领域中最重要的趋势与理论，开启你的创意引擎；
了解创新思维的核心，突破思维定势，提高创新思维的水平；
掌握创新六大标准流程，实现创新的流水化作业；
学会使用各种不同创新的工具和方法，解决企业不同的创新需求；
设计出创新想法的草图，可视化实现。

课程大纲：
原则-创新思维模式综述
创新思维的内涵
创新的三大要素
创新的四大类型
创新与思维的关系
创新思维模式
创新的七种机遇来源
创新思维的七大特征
创新思维的六大步骤
游戏：创新思维体验活动
范围-研究制订创新主题
设定创新主题的方法
思考创新主题的“真正目的”
利益相关者地图
从各个不同的角度分析主题：关键词替换
视频案例-IDEO公司产品创意设计
实战演练：5WHY’S分析工具运用
探索-主题相关信息探索
客户的五大需求
为什么自我提前客户退后
超越客户的需求和期望
第一手资料与第二手资料
思考工作的“现状”和“未来”
运用客户旅程地图分析（角色，痛点，尖叫点）
如何确立优先顺序
运用SWOT分析法探讨优势、劣势、机会和挑战
实战演练：客户旅程地图工具运用
构思-设计创新想法激荡
创新能力培养四种方法
创新思维方法的七个角度
工具：行业互换/品牌借鉴
运用头脑风暴法进行头脑激荡
运用惊喜狂奔法找到更多创意
实战演练：思维导图工具运用
合成-新想法可行性分析
运用逻辑树整理思路
归类组合的MECE法则
价值与可行性分析
筛选出附加价值高的对策
实战演练：创新可行性检测矩阵工具运用
原型-创新设计行动计划
如何寻求共识与承诺
行动计划七大要素
目标导向的行动方案
制定明确具体的实施计划
实战演练：5W2H工具运用
价值-原型设计故事推广
可视化实现工具-视觉思维培训
将想法利用画板实现从点到线到面的直观实现
利用橡皮泥、彩笔等完成方案的立体实现
将原型形象地讲故事
实战演练：绘制草图，小组汇报

创新工具的培训