课程大纲：

面向客户界面课程

课程背景：
学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的30年时间里从投资2万元到2018年实现销售收入达7000亿元的*通信企业，持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。本课程通过从铁三角管理的角度去全方位呈现文化、战略与执行、干部管理等华为20多年发展历程的经验总结，将给你带来全新的启发和思考。

授课对象：
企业负责人、中高层管理者及专业管理人员

课程收益：
1、学习业界标杆企业铁三角组织发展历程及为企业创造的价值；
2、学习标杆公司先进经验打造能打硬仗的组织队伍；
3、掌握铁三角团队管理的方法。

课程大纲
第一讲：“铁三角”组织变革基于文化基因（思想统一平台）
一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息
1、任正非与华为的企业文化观
2、企业文化就是企业管理的思想逻辑
3、文化核心价值观的稳定与开放
4、企业文化在本质上是一种利益分配
二、企业文化的核心价值观解读
三、华为的组织管理实践核心要点
1、管理“无为而治”人治-法治-文治
2、开放、灰度、妥协
3、文化-目标-机制-变革

第二讲：“铁三角”组织变革实践（与时俱进，拥抱变革）
一、推动华为组织管理变革的原动力
1、聚焦客户需求：以客户需求为中心
2、商业环境变化：大需求、大机会
3、业务战略调整：设备-服务-云-管-端
4、企业家的精神：任正非与华为变革
二、组织管理变革的主要核心内容
1、文化变革
2、流程变革
3、干部管理变革
4、组织形态变革
1）捕捉市场机会个人英雄到“狼狈组织”
2）从“狼狈组织”到“铁三角”
3）一线呼唤炮火“班长的战争”

第三讲：“铁三角”组织变革的独特价值
一、营销业务体系框架以及铁三角价值呈现
二、提升能力捕捉市场商机
1、在商机培育中呈现铁三角的价值
2、商机转化过程中铁三角责任的变迁
三、团队作战模式确保项目成功
1、铁三角模式的构成体系
2、铁三角组织涉及的角色与职责
四、铁三角对营销体系流程化建设的价值

第四讲：组织变革实践的步骤及依据
一、组织变革的八大步骤：
二、组织变革的依据：
1、让组织充满活力
2、使企业摆脱对个人的依赖
3、合理的利益分配

第五讲：组织变革实践主要经验与启发
1、变革是一把手工程，动员群众做大事，不换脑袋换人
2、充分认识到变革的艰巨性和复杂性，变革有套路、方法和节奏
3、变革不追求完美，七个反对，不断优化完善

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