领导力效能课程
移动互联网将客户体验提到了前所未有的业务位置,而同时也对领导者行为提出了同样的要求更高的感知性。在今天的现实环境中,领导行为无效的原因往往是领导动作的感性不够,不足以触动他人内心,不足以塑造组织氛围,于是也无法推动产生你所期待的行动。管理需要理性的部分,也需要感性的部分,领导力则更为强调其高感知性。
本课程协助参加者*何加强领导行为的感知性,运用哪些有效的工具和方法使领导行为具有高感知特征,进而表现出更强的力量和效果,提升领导力效能。本课程以讲解、观看录像、讨论、练习等方式进行。是领导力的高阶课程。
课程大纲:
-领导力面临的挑战与高感知实践之解
-对领导力提出高感知标准的原因
-管理知识工作者;管理新一代员工;移动互联产生的影响
-领导关系模型
-高感知领导的内在原理
-高感知领导的外在行动,BT领导流程
-赋予工作以意义
-商业实践案例分析
-倾情投入的动力来源于什么;人需要“意义”;让意义带来价值感和成就感
-组织层面的价值定位与使命
-任务层面的工作的意义
-运用意义的技巧与要领
-行动步骤;多个角度;关键要领
-塑造团队准则
-实践案例分析:追随者在追随什么?
-建立业务准则,提升感知与认同,提供行为指导
-组织的核心价值观
-塑造价值观及准则的领导意义
-将公司核心价值观落实于组织、落实于行动
-创建目标-共享愿景
-运用目标与愿景组合
-如何描绘激动人心的愿景
-实践案例分析
-引导行动,挑战更高
-制定共同工作计划
-计划也感性
-战略规划与行为的贯穿整合
-工作分类与人事匹配
-将导入行动,获取对计划的承诺
-领导行动
-高感知领导的6个主要推动行为
-过程中辅导,检查并保持进度,支持并发展员工,鼓舞团队士气,肯定和奖励贡献
-以身作则与身先士卒的运用要领
-回顾与持续改进
-人事并重:工作回顾矩阵,人员评估
-激发持续改进的动力
-决策改进项排序
-课程总结与应用计划
领导力效能课程
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