课程大纲：
跨部门团队协作工作坊
【课程背景】
在这样一个信息爆炸、环境急速变化的时代，跨部门协作经常出现各种各样的跨部门协作阻力，面临不同的跨部门协作挑战，绝大部分企业依然很难实现真正的跨部门协作：
-缺乏对跨部门协作深入理解，经常为了协作而协作
-实际工作中出现“因小失大”现象，只关注个人利益而忽略集体利益
-缺乏对跨部门协作的系统全面的认知，总是将协作不畅归结于沟通
-相互之间缺乏有效协同，彼此抱怨，缺乏共识，任务难以推进
本课程将帮助组织和个人形成对跨部门协作的统一共识，厘清在跨部门协作过程阻力和挑战，聚焦目标价值和优势资源的整合，增强协同作战能力，真正实现合作共赢
【课程目标】
1、理解跨部门协作面临的阻力挑战，拓宽学员的格局视野，统一对跨部门协作的理解，强化策略协作才能实现共赢
2、树立干系人管理理念，学习操作方法及策略，帮助跨部门沟通协作，化解跨部门协作阻力
3、聚焦跨部门协作的目标进行需求分析，形成主观利他客观利己的跨部门协作的价值共识
4、能够有效发挥优势，整合资源与伙伴，制定出能够合作共赢的的关键策略与行动
学员对象：高潜骨干及基层
【课程纲要】
第一章 洞察阻力 看清协作
一、彼此连接
1、开场热身：入场调查，课程目标及课程安排介绍
2、彼此连接：共同约定、学习赋能、123选组长
3、互动环节：HELLO 活动导入课程或眼中体活动导入
二、洞察阻力，看清协作
1、洞察协作阻力
-组织和个人层面的障碍与挑战
-化解阻力与障碍而不是成为阻力与障碍
-如何化解协作中的阻力障碍
2、看清协作全貌
-拓宽视野-站在全局系统思考协作
-目标共识-思考贡献及认可彼此的价值
-以身作则-营造协作共赢的文化、
三、策略协作，实现共赢
(1) 管好干系人化解阻力
(2) 价值驱动协同作战
(3) 蓄势聚力合作共赢
四、教学目标
1、营造学习氛围，激发学习兴趣，
2、理解跨部门协作面临的阻力挑战，拓宽学员的格局视野，统一对跨部门协作的理解，强化策略协作才能实现共赢
五、工具方法
-入场调查活动
-小组讨论
-HELLO或眼中体活动（根据场地）
-讲解引导
第二章 策略协作 实现共赢
一、管好干系人化解阻力
1、管好干系人三部曲
(1) 识别利益干系人
(2) 矩阵分析利益干系人
(3) 管好干系人四种策略 互动环节：案例示范解析
2、工具助力-利益干系人矩阵
(1) 干系人矩阵工具要点回顾
(2) 互动环节：三人教练圆圈就自己案例进行相互交流
(3) 本章小结
二、价值驱动协同作战
1、协同作战的飞轮模型
(1) 互动游戏导入：正方形活动
(2) 协同作战的前提：聚焦组织目标
(3) 协同作战的飞轮模型：价值、伙伴、优势
2、价值驱动的关键-共识价值
(1) 如何形成价值共识
-提出有效的价值主张：主观利他、客观利己
-主观利他的目标价值分析：利他对象的痛怕爽分析
-客观利己的目标价值分析
(2) 价值驱动工具讲解及案例解析
(3) 互动环节：根据自己实际案例梳理自己的价值卡
3、工具助力-价值主张卡
(1) 价值卡工具要点回顾
(2) 互动环节：三人教练圆圈
(3) 本章小结
三、蓄势聚力合作共赢
1、梳理核心优势
(1) 能力优势盘点
(2) 资源优势盘点
(3) 梳理“优势卡”
2、盘点潜在伙伴
(1) 需求侧伙伴
(2) 供给侧伙伴
(3) 梳理“伙伴卡”
3、工具助力-资源优势伙伴卡
(1) 工具要点回顾
(2) 互动环节：三人教练圆圈
(3) 本章小结
四、群策群力-小组互助推演
-工具讲解
-实践操作复盘
五、教学目标
1、树立干系人管理理念，学习操作方法及策略，帮助跨部门沟通协作，化解跨部门协作阻力
2、聚焦跨部门协作的目标进行需求分析，形成主观利他客观利己的跨部门协作的价值共识
3、能够有效发挥优势，整合资源与伙伴，制定出能够合作共赢的的关键策略与行动
六、工具方法
-讲解发问
-互动游戏
-自主360°寻求反馈
-小组研讨
-案例分析
-实战练习
-同侪教练
三、复盘总结
(1) 课程内容回顾与反思
(2) 介绍工具使用方法及后续作业
跨部门团队协作工作坊
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