课程大纲:
卓越情境领导课程
【课程背景】
在你日常的工作中:
-部门里有的员工很认同你的管理方式,而有些人则根本不适应?
-当你详细指导下属时,下属反而感觉你不授权?而当你授权时,有的下属感觉无所适从?
-对那些有能力、但工作积极性不高的下属,你束手无策?
-感觉自己的下属能力提升速度跟不上自己的要求?
【课程收益】
-极大地增进和强化您的领导技能
-学会准确判断下属的能力和职责
-帮助您选择和建立正确的领导风格
-有效运用影响下属的各种方式
-提高您和团队的总体绩效
-增加下属对您的满意度
-提升您的领袖魅力和个人影响力
-让您和您的团队一起成长
【课程对象】
企业中、高层管理干部,拥有三年以上管理经验
【课程内容】
第一部分 如何影响跟随者的绩效领导者的绩效来源
一、领导与管理的区别
-管理是什么?管理为什么?
-管理管什么?管理用什么管?
-管理者的形象要求个人素质、组织能力、人际关系
-管理者的能力要求能力金字塔
-管理者的角色转换角色转换和转换过程中的典型问题
-领导是什么?
-管理和管理者、领导和领导者的区别
-领导者用什么领导?权力不等于威信
-权力的特点与戒律
-领导者影响力的特征与基础
-领导者影响力的误区
-领导者如何用影响力增添个人魅力?
-领导者如何树立个人的威信?
-卓越领导者的6P
-卓越领导者的3大能力
二、领导者的绩效来源
-领导者个人
-被领导者
-情境
第二部分 领导关系,是资源也是杀手领导关系是把双刃剑
一、领导者如何与上司共事?
你享有多大权力,不仅取决于你有多大能力,更取决于你的上司认为你有多大能力
-----刘晓
认识你的上司
-上司的5大心理
-上司的3个需求
-上司的3大关注
二、了解你的上司
-上司的管理类型
-上司喜欢和讨厌的下属行为
-与上司相处的原则
三、体察你的上司
-上司的沟通偏好
-上司的思维方式
-上司近期的工作重点和困难点
四、如何管理你的上司
-于上司长处之外发挥自己的特长
-迂回进言,让上司接受你的意见
-替上司担责分忧,少让上司操心
案例分析:
1、 如何面对越级指挥的上司?
2、 如何在上司发言后提出补充意见?
3、 如何面对上司与上司之间的意见冲突?
五、领导者如何与下属相处?
和羹之美,在于合异;上下之益,在能相济。 《三国志 .夏侯玄传》
认识你的下属
-下属的四种类型
-下属的职能角色
-下属的不同层次
六、管理下属的四大原则
-身教重于言教
-为下属担当责任
-了解并支持下属
-纠正下属错误
七、管理下属的有效经验
-如何用利益驱动下属的工作激情?
-如何提高下属的工作成效?
-如何给下属合理分配工作?
案例分析
1、 如何赞美和激励下属 ?
2、 如何批评和惩戒下属?
3、 如何面对自认有功的下属?
第三部分 领导者的应有行为5项修炼打造卓越领导力
一、卓越领导力修炼1诊断
下属的准备度工作能力与意愿的分析
-下属状态的定义与分类
-下属状态之动态关系
-下属状态的评估方法
二、卓越领导力修炼2统御
两种不同的领导行为工作行为和关系行为
-工作行为和关系行为的来源
-领导者的行为4分图
-领导者的3种领导方式
-领导者的7种领导风格
-被领导者的准备度R1-R4
-领导者的领导行为S1-S4
-个人领导风格适应度分析
-个人领导力优劣项分析
-领导风格改进建议
自我测试:
1、 领导者的5种行为
2、 领导者的3种领导方式
三、卓越领导力修炼3教练
领导者教练的4个步骤
-领导者教练的4个步骤
-教练的前提
-教练的原则
-领导者在教练中的角色
-教练过程中对领导者的要求
-如何营造学习成长的环境?
四、卓越领导力修炼4激励
小功不赏则大功不立,小怨不散则大怨必生
-什么是激励?
-为什么要激励?
-领导者激励下属的信号
-激励体系的构成
-激励的原则
-物质激励以外的激励方式
五、卓越领导力修炼5授权
有效授权是领导者的管理艺术
-什么是授权?
-授权的作用
-授权的障碍
-授权过程中的反授权猴子理论的应用
-授权的程序
-授权的原则
-授权中的注意事项
案例:
诸葛亮的烦恼
卓越情境领导课程