课程大纲：

组织级项目管理课程培训

【课程背景】
针对组织多维项目管理的问题是一个复杂的课题，不仅仅是建立一个PMO或是进行一次流程梳理就可以简单解决的，它会涉及企业管理的多个方面，从组织战略到项目资源调配，从单项目管理到组建项目群，从项目文档管理到数据分析与决策支持，从项目经理的选拔任命到绩效设计与管理。
为帮助组织建立一个系统化的管理机制，支撑企业的不断进行效率提升，实现创新和转型。穿插相关的企业案例，并以开放式研讨的方式，让学员充分地理解组织级项目管理的方法，PMO的建立、运作与绩效管理，提升项目管理意识，提高PMO的实际运作能力。

【课程目标】
理清思路：帮助学员建立组织级项目管理的全景图，理清提升组织级项目管理水平的思路，明晰优化组织级项目管理的几个不同角度及切入点。
学会解决问题的方法：结合课程提供的常用工具，通过课堂练习的方式，尝试将学到的方法与自己的组织现状的问题进行匹配并探讨可行的解决方案。

【课程对象】
包括但不限于总裁、总经理、分管项目管理和人力资源管理的副总裁或副总经理等
运营总监、项目总监、人力资源总监及与项目相关的各部门负责人
项目管理办公室或项目管理部负责人
承担组织级项目管理流程优化的项目经理及核心成员

【课程大纲】
PART 1项目群管控的基础工作
1.1 搞清楚在自己的企业里什么叫项目
1.2 明确我们要管哪些项目
1.3 根据项目特点，给项目分类
1.4 根据项目的重要性，给项目分级
课堂案例1：某标杆公司项目分类分级模型
课堂案例2：某知名集团项目分级评价标准
相关工具1：组织级项目分类分级矩阵
分组讨论与点评1：识别组织内不同模式的项目工作
分组讨论与点评2：将组织内的项目分类分级

PART 2多项目统筹管理1：项目的集中管控
2.1 建立顶层设计的思路
2.2 统一任命项目经理
2.3 明确项目内各类人员的角色和职责
2.4 建立统一的立项和结项流程
2.5 建立项目文档归档和知识库管理机制
课堂案例1：某知名民营标杆公司项目立项流程和模板
课堂案例2：某知名民营标杆公司项目立项要求
相关工具1：标准化项目管理团队结构和角色
相关工具2：项目启动研讨会议程
分组讨论与点评1：设计项目立项评审的评审要点

PART 3多项目统筹管理2：建立基于项目的授权和进展汇报机制
3.1 明确项目组织的层级
3.2 设计不同层级授权的内容和权限
3.3 设计监督机制
3.4 规范项目定期汇报和沟通机制
3.5 建立项目重大问题和风险的汇报和升级渠道
课堂案例1：某知名外资汽车自动化企业全球产品项目管理流程
课堂案例2：某国营烟草企业以项目办为核心的项目汇报机制
相关工具1：问题和变更控制模型
相关工具2：风险研讨会议程、计划研讨会议程、经验教训研讨会议程
分组讨论与点评1：设计授权机制与容许偏差
分组讨论与点评1：制定关键利益相关方沟通策略

PART 4多项目统筹管理3：成立PMO--多项目管理办公室
4.1 根据企业的战略方向，明确PMO在当前阶段的定位
4.2 根据企业文化，设计PMO的组织结构
4.3 根据需要，设计PMO的职能
4.4 成立项目指导委员会
课堂案例1：某知名民营科技公司PMO的主要职能结构
相关工具1：组织级项目管理办公室的功能地图
相关工具2：PMO管理评价表
分组讨论与点评1：设计项目管理办公室结构

PART 5多项目统筹管理4：建立项目组合管理体系
5.1 打通从组织战略规划到各类项目交付关联关系
5.2 根据企业的治理结构，确定项目组合管理的职能和边界
5.3 根据企业组织结构，设计项目组合管理相关的角色和职责
5.4 建立企业统一的项目优先级管理机制和风险监督机制
课堂案例1：某IT科技公司项目分级评分标准
相关工具1：用于设定项目优先级的组织级项目打分模型
分组讨论与点评1：设计组合管理的项目评分模型
分组讨论与点评2：选取风险应对措施

PART 6多项目统筹管理5：建立项目群管理体系
6.1 识别需纳入项目群管理的范畴的大型项目
6.2 设计项目群管理的组织结构和角色职责
6.3 明确项目群管理的内容
6.4 定义项目群管理相关流程
课堂案例1：某知名物流行业集团信息技术部项目分级评价标准
相关工具1：项目群影响矩阵
相关工具2：标准化的项目群组织结构
分组讨论与点评1：识别项目群管理的适用范围
分组讨论与点评2：设计项目群组织结构

PART 7多项目统筹管理6：建立项目的绩效评价和激励机制
7.1 建立项目的绩效评价标准
7.2 明确项目经理的绩效评价标准
7.3 明确项目组其他角色的绩效评价标准
7.4 建立统一的项目奖金分配机制
7.5 建立以评估收益为目的项目后评价机制
课堂案例1：某知名民营IT科技公司项目考核与激励体系
相关工具1：产品项目经理绩效评价模型
分组讨论与点评1：项目经理绩效评价模型设计

PART 8多项目统筹管理7：培养项目管理人才
8.1 明确项目经理的角色定位
8.2 根据企业现状，将项目经理分类分级
8.3 根据企业特点，提炼项目经理的能力模型
8.4 为项目经理规划一个职业发展路径
8.5 设计各类项目管理岗位的培训组合方案
课堂案例1：基于ICB的项目经理能力指标库
相关工具1：项目管理人才库
相关工具2：项目经理能力SWOT分析
分组讨论与点评1：项目经理能力模型设计
分组讨论与点评1：项目经理SWOT分析和培养路径设计

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