课程大纲:
员工职业素养提升训练课程
【课程背景】
职业素养是指职业内在的标准、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质。一位合格的职场人必须能够对职业素养有基础的认知,能够做到积极主动、勇担责任,并掌握目标管理、时间管理等基础的职场工具。
【课程收益】
1、关注成长而非关注成功,确定原则而非掌握技巧;
2、理解和掌握由内而外自我提升的成熟模式图;
3、学会从依赖到独立再到互赖的成长历程,从个人领域成功到公众领域成功;
4、进阶修炼以平衡自身进步,取得产出和产能平衡的*目标;
5、掌握目标管理、时间管理、移情沟通等提升工具;
【课程对象】企业执行层
【课程大纲】
第一部分 职业素养认知
1、什么是职业素养
2、职业素养与自我改善
第二部分 积极主动的心态管理
1、什么是积极主动?
积极情绪
主动行为
2、刺激与反映模型
我们第一反应的决定究竟是主动还是被动?
案例:要不要追蛇?
3、人类四种天赋
4、积极主动“十字箴言”
“我现在做什么改善现状?”
练习:积极主动视角转换练习
5、关注圈和影响圈
不要因为无能力为的事影响了力所能及的事
6、被动和主动的差异
7、成功的转变
研讨案例:扩大业务代表的影响圈
第三部分 目标导向的生涯规划
1 、 生命中的最后一天
2、两次创造
3、目标的重要性不言而喻
4、以原则为中心
5、以终为始 探索自我
6、成为、做为、拥有
演练:书写个人宣言并发表
第四部分 高效的时间管理
1 、 要事定义及与紧急事的区别
2、时间为何被浪费
3、工作生活中的误区
4、时间管理原则
5、时间管理的理论迭代与精进
6 、 重要紧急四象限的应用原则
演练:业务代表第二象限事务演绎
第五部分 互利共赢的人际经营
1 、 大家都可以是赢家
2、人际关系六种思维方式
3、三脑原理对双赢思维的启发
1) 安*本能呆、打、逃
2) 情绪脑尊重、认可、信任
3) 思考脑高流明创造力、合作
演练:营造共赢人际关系的实践
第六部分 基于不同风格的高效沟通
1 、 人际交流的关键
2、知彼解己的障碍
3、基于不同风格的沟通方式
1) 问题:沟通技巧与沟通模式哪个重要?
2) 性格:外与内
3) 思维:感性、理性
荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、*的关系
● D型风格的关键词:管控
● I型风格的关键词:活泼
● S型风格的关键词:和谐
● C型风格的关键词:完美
● D型风格的改善建议:洗耳恭听
● I型风格的改善建议:适可而止
● S型风格的改善建议:坦率直言
● C型风格的改善建议:允许意外
● D型风格的沟通建议:多结果、多信任
● I型风格的沟通建议:多赞美、多标准
● S型风格的沟通建议:先生活、后工作
● C型额风格的沟通建议:讲事实、讲数据
● 基于满足DISC不同风格的沟通逻辑:事实-观点-感受-需求-请求
● DISC不同组合风格的详版解读
练习:沟通交互的团队演练
第七部分 职业人的自我成长
1、自我提升和完善的四个层面
2、如何改变他人
3、如何提升自己
思考:自我提升和完善的30天计划
设置个人想达成的目标,从身体、智力、精神、社会/情感四个层面,规划自己的推进动作,每周做评估,一个月后总结,看是否达成了初始目标。
员工职业素养提升训练课程