课程大纲:
培训需求分析与计划实施课程
课程背景:
为什么很多企业的培训效果不佳,要么是缺少系统的培训规划,要么是培训体系建设不完善,这将导致培训目标不明确,系统运作不顺畅,团队操作不专业等问题。
建立起科学的培训体系并予以有效实施,是一个企业保持潜在而长久竞争力的保障。现代企业日益重视对员工的培训,正确的培训规划与科学的培训体系,也是实现员工和企业的双赢,进而使企业自身从根本上获得竞争的优势,提升组织能力的关键所在。
课程收益:
系统地认知企业培训体系的价值及构成要素
掌握培训需求调研方法与数据分析技巧
掌握的培训计划制定的时机、流程与技巧
掌握课程设计方法和培训课程构成
掌握培训评估和反馈体系建设与要点
目标学员:人力资源经理、培训经理、培训管理者
课程纲要:
第一部分:正确认识培训管理
1、 培训对组织、对个人的价值
-企业战略实施过程中的组织识别
-组织能力提升的人才识别
-培训管理是人才培养的重要手段
2、 企业在人才培养方面常见问题
-培训形式化
-培训随机性
-缺少系统性
-过分夸大培训的作用
3、 培训与人力资源管理其它模块的关系
-六大模块的逻辑关系
-培训管理的入口与出口
-企业人才培养体系的五环联动
4、 培训管理的核心工作
-培训需求分析第一
-培训体系规划第二
-培训项目设计第三
-培训计划实施第四
第二部分:如何进行培训需求分析
1、 找到培训对象(给谁做培训)
1) 培训需求分析的目的,三个找到:
-找到培训目标:即通过培训能达到什么效果
-找到培训对象:即我们要培训哪些员工
-找到培训重点:不同培训对象的培训重点是什么
2) 企业总体分析:
问题:如何围绕经营绩效的状况来考虑培训策略?
-分析年度经营战略
-分析年度经营计划与目标绩效要求
-分析年度人力资源战略
-分析年度人力资源计划
-分析上年度业绩与培训相关的问题
3) 培训需求分析的基本层面
问题:如何通过培训需求分析来找到改变绩效的机会
-工作分析
-培训对象分析(通过员工盘点、人才测评)
-学员需求分析
4) 需求分析基本工具的运用
问题:用什么方法来识别培训需求
--观察法
--座谈法
--问卷法
--Goldstein
--标杆分析法
2、 如何确认培训课程(培训什么)
-分析受训人员的技能培训需要
-针对技能提升规划课程结构
-教学系统开发A*E模型
-确定培训课程提纲
-培训内容设计(ASK+T模型)
3、 如何选择培训公司和培训师(谁来做培训)
问题:让谁来帮助我们完成任务呢?
-培训机构的价值与分类
-培训师的风格分类
-外部培训师与内部培训师的优劣势对比
-内部培训师队伍建设的基本思路
第三部分:培训计划与实施管理
1、 把方案转化为可以执行的计划
问题:如何使培训方案有效执行?
-方案与计划的差别
-计划必须的内容:计划中的5个W,2个H
-年度培训计划制定流程
-年度培训计划时间与任务控制表(甘特图)
-年度培训计划修正
2、 年度培训预算计划
问题:如何让培训费用花在刀刃上
-讲师费用
-培训成本
-管理费用
3、 培训计划中要明确项目设计
问题:如何让培训工作有声有色
-培训班次设计
-培训形式设计
4、 培训计划实施管理
-培训前准备与检查
-开课准备事项检核清单
-培训过程控制
-培训过程常见风险及处理方法
5、 培训效果评估
-柯克帕特里克四级评估体系
-培训后指导跟踪教练辅导计划
-培训项目成本分类
-运用项目管理工具管理培训项目
培训需求分析与计划实施课程