课程大纲：

HR业务的培训

【课程收益】
1、通过学习，能够让管理者清晰自身在员工管理中的定位和职责。
2、学会在部门内运用“选、用、育、留”的人员管理方法。
3、提升管理者的管理意识和业务视角，提升人员管理过程中的技巧。
4、让管理者更了解HR部门业务，与HR部门紧密协作，完成组织目标
5、标准课时课堂将会安排学员进行现场练习，由老师进行管理方式方法的教练，提升个人管理能力。

【课程背景】
进入VUCA时代，90后、00后员工陆续进入企业，原有的管理方法未必能使用各类状态，学习非人力资源的人力资源管理，基于从人员管理的方法入手，结合人员管理的核心逻辑，进行内部管理能力的提升，能够有效的营造企业内部主动管理的氛围，并能够有效提升组织团队管理能力。
本课程为多家企业授课，超过50期内训服务验证，是非人课程本土化的*实践。

【教学方式】
45%理论讲授+30%现场练习+10%演示示范+10%讨论分享+5%案例分析

【学员对象】
企业内管理者，主管、经理、总监。

【课程内容】
导论：学习目的
1、讨论：管理者如何参与人力资源管理工作？？
2、学习：人才发展的杠杆效应。
3、学习：管理团队的放大原则。

模块一 HR与业务部门的分工
1、学习+讨论：管理者与团队的关系。
2、讨论：管理者与HR的关系。
3、学习+讨论：业务主管在以下环节中，应该做什么工作？
1）人员规划
2）人员招募
3）人员管理
4）人员发展
5）人员保留

模块二 理解任职资格
1、学习：任职资格是管理的核心。
2、学习+演练：岗位描述和技能矩阵。
1）学习+演练：岗位描述和技能矩阵的关系。
2）学习+演练：技能矩阵模型
3）常见的技能矩阵案例。
4）常见的问题说明。

模块三 招聘技巧与甄选工具
1、学习：招聘有效性模型。
2、学习+演练：业务管理者需掌握的面试技巧。
3、面试时注意事项。
4、学习+演练：面试的实务演练。
5、常被忽略的重要因素。

模块四 员工培训与在职辅导
1、培训类型分析。
2、培训流程实践。
1）学习+演练：需求分析的多方面实践演练。
2）学习+演练：制定计划的多方面实践演练。
3）学习+演练：实施计划的多方面实践演练。
4）学习+演练：效果评估的多方面实践演练。
3、如何调动员工参与积极性。
4、常见误区

模块五 绩效管理与绩效面谈
1、学习：绩效管理循环
2、绩效计划
1）学习+演练：KPI说明。
2）学习+演练：如何设定目标。
3）学习+演练：如何绩效面谈。
4）学习+演练：如何进行评估。
3、常见误区

模块六 激励与员工流失控制
1、学习：激励的几个维度。
2、学习+演练：激励方式。
3、学习+演练：员工流失控制。
4、学习+演练：营造安全与积极的属性。
5、常见误区。

HR业务的培训