课程大纲：

提升团队绩效课程

背景：
很多时候，管理者们忙于应付工作，应对每天发生的人和事的异常，总是把自己弄得忙乱和焦虑。忙其实还不算是坏事，忙而无序，忙而无功才是最可怕的，在实际工作中，工作高速运转，而团队绩效却没有明显提升的现象屡见不鲜，就像机器的怠速运转一样，能看到和听到机器的运转，就是看不到机器在做功。
其实，这和没有一套严谨的做事逻辑系统有一定的关系。
本课程用一个系统方法论，教会管理者如何开展工作，和如何解决工作中的问题，从而有效提升团队工作绩效。

适合：
中层管理者

课程思路：
讲授，记忆，套膜，固化，练习，实践

课程纲要：
一、 管理绩效的决定性因素分析----管理者的两大工作脉络
1、 管理者的职能划分
2、 管理者的绩效管理的核心就是任务管理
3、 “人”和“事”的管理是管理者的两大工作脉络

二、 管理者的绩效管理都存在哪些困惑？
1、 小组讨论，去除掉人的能力和意愿问题，平时的工作遇到哪些问题？
2、 对这些问题归类，看看能发现什么
3、 绩效管理的问题基本上都体现在几个方面：理解和分析任务，完成任务的过程，以及事后的总结回顾

三、 为什么会有这么多的困惑
1、 世界是由很多规律组成的，我们要认识这些规律
2、 违反规律的行为导致问题的发生
3、 世上就没有所谓折中的办法

四、 如何系统的做好工作管理，保证绩效结果
1、 系统完成任务模型
2、 模型分析
3、 使用模型去解释刚才发现的问题

五、 如何接受和理解任务/工作
1、 所有的任务/工作都有两层以上的意义
2、 要明了任务/工作的目标、目的、具体的要求
3、 要从一开始就明白考核的标准并努力实现它

六、 如何分析任务/工作
1、 资源分析
2、 时间、空间等要素分析
3、 方案分析并评估权重
4、 选择使用*策略

七、 如何实施任务/工作
1、 如何整合资源
2、 如何使用资源
3、 行动前的计划制定和应急要素分析
4、 纠偏准备和纠偏风险控制

八、 如何总结回顾
1、 为什么要复盘
2、 怎样复盘
3、 使用复盘持续改进

九、 当堂模拟练习并评估

提升团队绩效课程