课程大纲：

结构化思维培养课程

【课程收益】
1、认识结构化思维，培养思维好习惯；
2、提高结构化思维能力，思考快；准；全；
3、掌握结构化思维基本点，快速构建思考的结构性；
4、结构化思维在各情景中的有效运用，提高效率和效果；
5、上级想听什么，做好汇报，提前规划，应变得当，深受领导赏识；
6、掌握方法，应对职场中的各种汇报场景；
7、遵循职场沟通的原则，让沟通帮你成为职场红人。

【课程对象】
企业各级人员

【课程大纲】
第一讲： 结构化思维的基本内涵
一、结构化思维的内涵-重点突出，条理清晰
1、无处不在的结构化
2、缺乏结构化的工作，效率*
3、结构化思维下的金字塔结构
4、结构化思维的四个基本点
互动游戏：挑战你的大脑；组成逻辑单元很重要
案例引导：小张的工作汇报怎么改
二、结构化思维的构建-正确思维是正确行动的前提
1、金字塔中的子结构-掌握结构，快速构建
2、总结概括的逻辑-纵向机构
3、思考的逻辑-横向结构
4、如果你对业务很熟，采用自上而下法构建
5、如果你对业务不熟，采用自下而上法构建
案例研讨：如何做有逻辑的展示、文章中的结构化思维
现场演练：结构化的调查问卷的设计
三、结构化思维的运用-商业行为的启示
1、高效工作结果沟通五步法
2、向上申请资源的总分总结构
3、任务整理，厘清思路的分总结构
4、结构化思维下的演讲与表达
5、问题分析与解决的基本方法
现场演练：结构化思维的商业运用

第二讲： 结构化思维下的有效表达
一、表达，培养自上而下的思维模式
1、职场情景讲解：开头应该怎么讲
2、结构化表达的两个原则
3、运用结构化表达的三种架子-信息整理，构建逻辑
案例研讨：怎么说才是最有效率的表达
二、职场中的结构化表达运用
1、高效工作汇报的五步法
2、阐述意见建议的三种表达方式
3、向上级领导申请资源的基本原则和标准结构
4、任务布置及信息传达的关键要点和二种实用方法
5、有效问题联络书中的结构化要点
情景模拟：职场中的结构化表达

第三讲：做好工作汇报，让其知请，得其赏识
一、工作汇报的定义、目的和意义
1、什么是汇报，为什么要汇报
2、你知道不等于他知道
3、汇报是义务，告知是工作
4、你不汇报，领导烦恼
案例研讨：张总监的怒火
二、工作汇报的主要内容
1、开始时报计划和想法-让领导放心
2、进展中报进展和状态-让领导安心
3、得到信息报需求-找上级寻求帮助
4、出了问题报情况-做好准备，请求对策
5、需要变更报应对-获得上级认可
6、结束任务报结果-共享经验，衔接结果
案例研讨：张经理的指示；射箭的启示；刘刚的电话请示；误事的赵燕……
现场互动：签不了，怎么办
三、工作汇报的关键和重点
1、首先说结果
2、事由要说清
3、抓住上级的关心
4、P-R-E-P谈话法
案例研讨：李华的汇报的问题在哪里；
四、工作汇报的时机和方法
1、两个原则，十个时机，避免不应去打扰的时段
2、良好的开始等于成功一半，汇报之前要做的三大类工作
3、做好准备再去汇报：物质准备+心理准备
4、条理性说话，彻底传递信息：S-D-S汇报法
5、一个沟通方法，避免给领导“推卸责任、没有想法、要你来干什么”的印象
6、掌握一个原则，从“人手”变成“人才”
案例研讨：领导为什么不高兴；向新闻联播学习
情景模拟：关于公司****的汇报工作
五、综合案例/情景模拟，现场练习

结构化思维培养课程