课程大纲：
绩效管理OKR课程
课程大纲
第一部分 绩效管理之基本知识
1、 组织中，管理者在实施OKR中的挑战
2、 绩效管理的发展历史和OKR的由来
3、 OKR与KPI的横向比较
4、 绩效管理的标准模型（目标设定、绩效评估、绩效辅导）
第二部分 O之章
1、 O的重要意义？
2、 一个团队游戏和一个成功案例
3、 设定和分解O的4个步骤
（1） 准备工作
O的三个等级：战争级、战役级、局部战斗级
战争级O的解析工具SWOT、BSC、MMM（客户三选一）
专注的力量
（2） 协调工作
协调一致性模型
三个等级的O如何紧密连接
（3） 草拟目标
O是否必须SMART化？
O的两种标准描述方式
（4） 优先排序
O的优先等级
如何筛选出最重要的O
4、 实战练习（内训课可定制，需要进行课前调研）
第三部分 KR之章
1、 什么是OKR中KR？
2、 运用20/80和影响圈法则从三个维度寻找KR
（1）维度一：达成O，面临的主要障碍有哪些？
（2）维度二：达成O，行业内外成功经验有哪些？
（3）维度三：达成O，创新的“金点子”有哪些？
3、 实战练习（内训课可定制，需要进行课前调研）
4、 OKR的图表化显示系统（现场练习，根据客户要求，可选模块）
（1）高效的图表化显示系统的五个特点
（2）图标化显示系统的示范实例
（3）创意制作独特的图标化显示系统
第四部分 跟进之章
1、 没有跟进，目标无法变为结果
2、 OKR会议的三个要点
3、 OKR表单的运用（企业客户需要提供相关表单）
第五部分 辅导之章
1、 绩效辅导，让自己从专家型领导晋升为教练型领导
2、 明确“指导”和“辅导”的巨大的区别
3、 如何做好绩效辅导？（四个关键技能）
(１) 了解Z世代员工的特点
(２) 不仅*，还要善听
(３) “情景-行为-影响”模型
(４) 擅于使用“平衡回应”
3、 三种常用的绩效辅导场景
（1） 在分配任务时进行绩效辅导
（2） 在纠正错误时进行绩效辅导
（3） 在提升绩效时进行绩效辅导
4、 绩效辅导的实战演练（角色扮演）
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