课程大纲：

职场效能即兴工作坊课程

即兴文化是属于年轻一代，既有趣又富有创造力的文化理念，年轻人在完全即兴的状态下工作时，会惊奇的发现自己执行力变强了，也能成为更好的沟通者，能听到以前忽略的信息，更为投入的倾听他人和别人对话。
即兴戏剧坊的培训形式也是属于年轻一代员工的培训风格，充满欢笑、智慧和创意，与传统被输入教育、枯燥单一的培训不同，即兴工作坊没有固化的内容，每节课都不一样，需要和学员一起共创，新奇有趣，既可以让员工大笑，也可以让员工思考，可以让大家乐于建立信任关系，勇于承担风险责任，敢于适应变革，在困境面前保持乐观，*应对瞬息万变的信息、机遇和挑战。
即兴工作坊可以做沟通表达方向的训练传统的沟通培训偏公式化格式化，听课时候感觉很厉害但实际运用中很难应对，生活中沟通表达交流不顺畅，容易引起对方愤怒，破坏关系的表达，其实逻辑上都没有错误，只是我们没有发自内心接纳对方，改变沟通意识，是观念的问题而非口才技巧的问题，即兴戏剧的训练方法是以游戏训练为主，学员在没有剧本台词的情况下即兴表达，现场实现自我解放，自我突破，不需要记住什么公式，但成长改变已经发生。
即兴工作坊可以做营销销售方向的训练传统的销售培训更注重技巧、话术的工具，今天的客户早已对销售“套路”充满免疫，所以销售进入了一个全新的阶层，销售的过程不再是用工具打动客户的过程，而是调动客户情绪的过程，让客户在销售的过程中满足情绪价值，从而促进成交。
即兴工作坊可以做情绪解压方向的训练不开心其实是因为我们想太多，思想包袱太重，太关注在乎别人的看法，这样我们生命的意义就变成社会塑造的，来自别人的世界，其实没有人能替你定义自己的人生，我们比自己想象的更自由，当我们知道或者不是为了社会评价的荣誉，而是自己生命中的精彩时刻，我们会活得更快乐

课程收益：
● 现场突破天性，打破沟通阻碍，提高人际沟通和协作技能
● 掌握“yes and”沟通理念，相信他人都是天才，发生的都是礼物，学会让人舒服的表达
● 学会真正的聆听、理解、接纳别人，达成共识
● 释放自我，收获快乐
● 学会在沟通销售的过程中，调动对方积极情绪，把握情绪成交时机
● 让销售的过程从博弈的过程变成建立关系合作共赢的过程

课程对象：全员

课程大纲
第一板块：什么是即兴戏剧，即兴理念对工作的帮助
目的：让学员知道即兴的理念，了解并接受即兴戏剧的培训风格，更加融入参与活动
1、即兴三大核心目的：创意沟通共创
2、即兴的基础理念：Yes And
收获：不论职场同事、夫妻爱人、亲子关系，我们都在用自己的认知看这个世界，但其实我们以为的对错只是我们以为的，并非客观*正确的，所以用Yes and的方式代替No but的表达更让人舒服，实现沟通的真实目的

第二板块：感受即兴打开自我
1、破冰即兴小游戏
1）疯狂的8 2）即兴报数 3）屋子小孩刮大风
目的：轻松愉快的氛围下，让大家卸下思维束缚，在没有固化要求和剧本的情况下，表达真实的自己
2、Yes And即兴互动
1）《两假一真》
环节说明：每个人分别准备三件事或者三句话，其中两件假的一件真的，全场相互交流看谁能猜对
训练目的：学会倾听，只有能听出别人的真假，才是真的掌握倾听，听出了别人的思维逻辑和认知才是交流沟通中最重要的第一步
2）一本正经的胡说八道
环节说明：选学员提出一些奇怪的论点，其他人要顺着这个论点，用肯定的表达接下去
训练目的：让人舒服的表达首先要学会接纳别人的观点，在Yes肯定的基础上，用And而非But的方式增加自己的观点，当双方都在用Yes and 的语气，沟通将变得和谐，更容易达成共识
3）我是一颗树
环节说明：学员依次用肢体表达一个物品，从一棵树开始，其他人顺着上一个人表演的物品往下继续
训练目的：真正学会接纳，而不是语言上的敷衍和应和，用身体感受接纳对方，从心里慢慢适应面对其他人传递的信息，第一反应不是抗拒和反对，而是接纳和迎合
4）奇葩座谈会
环节说明：所有人针对一个奇怪的论点展开讨论，看似毫无头绪实则在沟通中火药味升温
训练目的：销售不是博弈攻击，看似无懈可击的说服最终只会气走顾客，让人舒服就要先学会接纳别人的观点，在Yes肯定的基础上，用And而非But的方式增加自己的观点，当双方都在用Yes and 的语气，沟通将变得和谐，更容易达成共识
5）超级变变变
环节说明：导师出一个题目，学员分组快速组成这个物品，不能用语言交流，不能有人指挥
训练目的：好的销售要真正学会发自内心接纳你的客户，而不是语言上的敷衍和应和，用身体感受接纳对方，从心里慢慢适应面对其他人传递的信息，第一反应不是抗拒和反对，而是接纳和迎合

第三板块：关于沟通表达类的针对性训练
1、即兴戏剧共创社故事从中间开始
环节说明：学员分组进行表演，第一个出来的演员不做任何说明，直接从故事中间的某句话开始，其他人第一时间快速反应，明白自己的角色，故事大体的来龙去脉，并且一秒入戏配合演出
训练目的：训练习惯沟通的目的不是说服打败对方，而是和被沟通者之间的合作关系，要合作共赢需要从聆听接受开始，然后用对方的接受的认知和对方沟通
2、*大戏荒岛逃生
环节说明：学员按剧本分配角色，说服其他没有剧本的观众选自己坐热气球逃脱
训练侧重点：真实模拟职场中的沟通场景，即兴发挥现场自我感受，优化表达，沟通表达就是用共创和接纳的理念，最终达到说服的目的，而非一来就要说服攻击。

第四板块：关于营销销售类的针对性训练
1、即兴戏剧共创社童话新闻
环节说明：学员分组进行表演，模拟大家耳熟能详的童话故事，在现场进行人物采访
训练目的：好的销售习惯先和客户建立合作关系，用沟通建立一个画面场景，有了共识的氛围，然后用对方的接受的认知和对方沟通，才能最终满足对方的情绪价值，达成一致，促成成交
2、即兴戏剧共创社如果不能问问题
环节说明：学员只能用陈述性表达沟通，而不能问问题，相互交流讨论
训练目的：以往销售中总是告诉我们要多问客户问题，让客户表达，但这个观点的本质是让客户愿意表达而非问问题，提问只是工具不是目的，让客户愿意表达才是目的，但疑问很多时候反而减缓了关系建立的速度，反而激怒客户，更高效快速的陈述性表达更容易满足情绪需求。
3、*大戏到底买谁家的五花肉
环节说明：学员按剧本分配角色，说服其他没有剧本的客户买自己家的五花肉
训练侧重点：真实模拟销售中的沟通场景，即兴发挥现场自我感受，优化表达，沟通表达就是用共创和接纳的理念，最终达到说服的目的，而非一来就要说服攻击。

第五板块：关于情绪解压的现场释放
1、爆笑即兴表演短剧
《三头怪》《飞鸽传书》《拍手叫停》
目的：在即兴表演中随机应变，快速抓住和人沟通的核心，和其他学员的爆笑互动，在出人意料出其不意的状况下，建立最亲密的关系，享受人际带来的幸福快乐

职场效能即兴工作坊课程