课程大纲：

创新思维实战课程

【课程背景】
*总书记反复强调，要提高领导干部的创新能力，建设一支政治过硬、专业过硬、能吃苦、富有开拓创新精神的干部队伍。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，是一个政党永葆生机的精神源泉。
年轻干部创新，“有想法”才能跳出思维窠臼，勤于独立思考、另辟蹊径；
“有办法”才能滤除不切实际，善于出谋划策、吐故纳新；
“有做法”才能杜绝空想主义，勇于付诸实践、革故鼎新。
“不日新者必日退”，没有创新，工作就会一潭死水，事业就会停滞不前。特别是进入新时代，面对新变化、迎接新挑战、解决新问题，比以往任何时候都更加需要创新。年轻干部要想走在时代前列，不落伍、不退步，就一刻也不能削弱创新意识，一刻也不能停止创新步伐。
青年干部希望通过学习创新思维相关课程，可以解决如下问题：
在处理复杂的政策问题时，如何克服思维定式，采用更富有创造性的思考方式来寻找解决方案？
在与公众沟通过程中，如何更有效地运用创新思维，让群众更容易理解和接受政策内容？
在分析社会问题时，如何培养自己更加全面和深入的分析能力，从而能够发现问题的根源，提出针对性的创新解决方案？
面对快速变化的社会环境，我如何保持持续学习的热情和能力，以便不断更新自己的知识储备和思维方式？
在执行政策过程中，我如何灵活运用创新思维，有效应对各种突发状况和不确定性，确保政策目标的实现？
《激发青年干部的创新思维实战训练》课程应运而生，旨在通过系统的理论学习和实践操作，帮助青年干部打破思维定式，激发创新潜能，提升解决问题的能力。课程紧密结合当前国家发展大局和青年干部成长需求，通过深入浅出的讲解和生动有趣的案例，引导学员掌握来自斯坦福和*硅谷的设计思维创新方法论，并在培训现场带领学员们真实的实施如何从0-1产生创新方案。
《激发青年干部的创新思维实战训练》课程不仅是一门知识技能的学习课程，更是一次思维的觉醒和能力的飞跃。通过这门课程的学习，青年干部将能够更加自信地面对未来的挑战，以更加开放的心态拥抱变革，以更加创新的思维引领发展，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春力量。

【课程收益】
改变原有的固化思维，培养以人为本的创新思维意识和3大创新理念，解决“没想法”的问题
深度体验用户的多种真实场景，掌握5大用户洞察能力，形成可研究的用户画像
探索创新思维在日常工作中的应用方向思路，并在课程现场开启尝试设计创新路径，解决“没办法”的问题
掌握青年干部创新能力培养的4大步骤和实施注意事项，解决“没做法”的问题

【课程特色】
真落地：以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景，真正在培训现场分析、交流、解决；
高互动：全程互动式训战教学，搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力，脑力激荡后产出可视化学习成果；
强参与：学员们是主角，高频次的组内分享和团队互评，老师是引导者和启发者的角色；
多维度：充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度记忆。

【课程对象】
政府青年干部、储备干部

【课程大纲】
一、设计思维的来源和发展
1.设计思维的来源：*硅谷和斯坦福大学
2.来自全球*设计创新公司IDEO的咨询方法论
3.设计思维在全球政府、企业中广泛应用
（1）设计更能打动人心的新产品/技术
案例拆解：铁路反馈系统、医疗产品迭代
（2）创办无人超越的政务新服务
案例拆解：政府数字化平台设计、城市公共设施服务
（3）打造可持续的新商业模式

二、为什么要摒弃固有思维、经验主义思维，而采用设计思维？
1.固化思维和经验主义思维
创新是管理层的事，与一线员工无关
创新是实践家的事，和战略家无关
当前创新实践已经可以“交差”
创新无法系统化、规则化、流程化
OH卡反思：日常工作中自己是否存在这类问题？
2.设计思维三要素
（1）以人为本
（2）技术可行性
（3）商业可持续性
3.设计思维的模型
（1）发散和收敛的概念
（2）双钻六菱形模型
三、设计思维训练的步骤有哪些？
设计思维的4个关键步骤：
（1）共情用户
用户的定义
用户画像
1v1参照练习：以同组伙伴为参照，制作一份用户画像
同理心地图
（2）定义问题
（3）头脑风暴
（4）设计原型

四、设计思维训练的方法有哪些？
1.共情用户的5种方法和训练
（1）桌面研究
（2）体验法
互动游戏：盲人早茶
（3）观察法
小组练习：观察日记训练
（4）问卷调查
落地工具：问卷调查表模板
（5）用户访谈
小组练习：制作一份用户访谈大纲
2.定义问题的方法和训练
（1）5why法
（2）HMW经典句式
（3）好问题的三要素
个人练习：确定3个你想解决的问题
3.头脑风暴的方法和训练
（1）头脑风暴的原则
（2）头脑风暴的方法
给大脑热身
叠叠法
刺激物法
案例拆解：Dysonv12
4.设计原型的方法和训练
（1）大胆假设，小心求证
（2）MVP的核心价值和好处
（3）原型的制作类型
动手练习：利用所提供的物料分小组共同制作一种原型设计方案

五、从用户角度如何迭代设计思维的方案？
1．从第一性原理考虑
案例拆解：埃隆马斯克
2．阿里巴巴的JavelinBord标*实验板
小组练习：使用JavelinBord设定第一轮的创新方向

六、课程总结和回顾

创新思维实战课程